Все статьиВсе новостиВсе мнения
Деньги
Общество
Красивая странаРейтинги фокуса

Покупать в интернет-магазине: пользовательская инструкция

Покупать в интернет-магазине: пользовательская инструкция
Итак, вы решились покупать в Интернете
000

Даже если вы уже хоть раз это делали, но у вас так и не создалось какого-то четкого мнения — понравилось ли вам, или вы не почувствовали особой практичности в подобном шоппинге, то вам стоит это вновь попробовать. Поверьте, современная интернет-коммерция движется семимильными шагами, предлагая пользователям новые сервисы, которые очень удобны, экономят время и ориентированы узко на каждого конкретного покупателя.

В традиционной торговле есть «лавочки» непонятного происхождения, магазины с сомнительным сервисом и продукцией, так и современные комфортные торговые центры, приятные во всех отношениях магазины, где есть гарантии на продукцию и вежливый, доброжелательный персонал.

В Интернете также встречаются разного уровня и-магазины, работа и сервис которых может отличаться. Как распознавать интернет-магазины, которые не разочаруют, и вы сможете комфортно и выгодно купить товар онлайн? Есть множество критериев выбора, которые сразу будут сигнализировать, что магазин может обмануть ваши потребительские ожидания.

Приведем ниже эти простые маркеры, на которые стоит обращать внимание в первую очередь.

1. Оформление «витрины» интернет-магазина, его главной страницы и общего интерфейса, не должно вас путать, стоимость на товары должна быть указана — фраз, вроде, «уточняйте у менеджеров» должно быть минимум.

2. Простота оформления заказа — навигация должна быть настолько понятна, что вы буквально в три клика можете сделать заказ:все прозрачно, понятно и детализировано. Самые ключевые кнопки на сайте — «купить» или «корзина», итоговый чек, а также контакты магазина найти не составляет труда.

3. Серьезный магазин обязательно предоставляет массу вариантов оплаты товаров — как платежными системами (от одной до нескольких), так и традиционными: с курьером, банковским переводом, наложенным платежом через почты и прочее.

4. На сайте вы сможете выбрать из нескольких видов связей с менеджерами магазина: по электронной почте, по телефону (это особенно важно) - и мобильному и стационарному, по разным мессенджерам, таким как Skype, ICQ. В контактах должен быть указан реальный адрес магазина или его склада. Особенно здорово, если будет предложена схема карты с описанием, как лучше добираться по городу к ним.

5. Надежный интернет-магазин обязательно будет иметь или свой форум, или блог, а также иметь аккаунты в разных соцсетях - для связи со своими покупателями, отслеживая спрос и пожелания. Чтобы избежать предвзятости, которая может быть в отзывах, публикуемых именно на страницах самого интернет-магазина — вы можете сделать запрос-«серфинг» по Интернету. Мнения о магазине, его репутацию всегда можно отследить в поисковых системах.

0
Делятся
Google+

Читайте также на focus.ua

Подписка на фокус
Наши ленты

ФОКУС, 2008 – 2017.
Все права на материалы, опубликованные на данном ресурсе, принадлежат ООО "ФОКУС МЕДИА". Какое-либо использование материалов без письменного разрешения ООО "ФОКУС МЕДИА" - запрещено. При использовании материалов с данного ресурса гиперссылка www.focus.ua обязательна.

Данный ресурс — для пользователей возрастом от 18 лет и старше.

Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентство ИнА "Українські Новини", в каком-либо виде строго запрещены.

Все материалы, которые размещены на этом сайте со ссылкой на агентство "Интерфакс-Украина", не подлежат дальнейшему воспроизведению и/или распространению в любой форме, кроме как с письменного разрешения агентства.

Материалы с плашками "Р", "Новости партнеров", "Новости компаний", "Новости партий", "Инновации", "Позиция", "Спецпроект при поддержке" публикуются на коммерческой основе.

Ukr.net — новости со всей Украины.