APCO Worldwide презентовало список топ-100 самых любимых компаний планеты. Фирма организовала исследование, которое затронуло 70 тысяч потребителей на 15 самых влиятельных международных рынков.
Маркетологи выяснили, что любовь к бренду зависит от восьми чувств - понимания, доступности, релевантности, восхищения, любопытства, отождествления, одобрения и гордости.
По итогам исследования APCO, компания Walt Disney оказалась наиболее любимым брендом с эмоциональным индексом 74.7. Этот показатель включает оценку потребителей на основе восьми указанных чувств.
Эксперты отмечают, что эмоции - это основной стимул для покупок, вот почему чувства являются главным фактором, который должен использоваться в бренд маркетинге. Sony следует за Yahoo и Google, попав на 4-ю строчку, а Nestle разместилась на 5-м месте. Apple расположилась на 9 месте, что вызвало удивление аналитиков, поскольку корпорация продает отношение вместе с товаром.
Напомним, что в опубликованном в сентябре рейтинге наиболее дорогих брендов планеты сменился лидер.
По материалам: Branding Magazine