Вторая крупнейшая европейская авиакомпания – немецкая Люфтганза – пострадала из-за компьютерного сбоя, произошедшего в ночь на 30 сентября
После сбоя в течение трех часов персонал аэропорта был вынужден регистрировать пассажиров вручную, а в некоторых случаях еще и вручную выписывать посадочные талоны. В общей сложности задержалось более ста рейсов Люфтганзы по всему миру. В ключевых аэропортах во Франкфурте и Мюнхене возникли длинные очереди.
Как сообщает Daily Telegraph, с проблемами пришлось столкнуться и партеру Люфтганзы – компании Bmi, использующей ту же компьютерную систему. Более десяти утренних рейсов Bmi задержались на 30 минут.
Обе авиакомпании пообещали в течение дня сократить отставание от графика.
Люфтганза перевела работу системы регистрации в безопасный режим. Это означает, что электронная регистрация возможна, но может потребовать от пассажиров больше времени.
Сбой – не первый в истории Люфтганзы. Аналогичный случай произошел в 2004 году, заставив авиакомпанию отменить 60 европейских рейсов.