Как Сергей Чехла помогает компаниям масштабировать бизнес с помощью Microsoft Power Platform

Сергей Чехла, эксперт по управлению проектами в сфере внедрения решений на базе Microsoft, разработал собственную методологию под названием Strategy-to-Execution Framework, которая позволяет компаниям расти контролируемо и последовательно, без потери контроля над ежедневными процессами и задачами.

Как работает методология

Стандартный Microsoft-пакет, начиная от Excel и заканчивая Teams, это самый распространенный сборник офисных программ. Он удобен и понятен, легко внедряется и помогает повысить эффективность работы. В их число входит набор инструментов для автоматизации действий и анализа данных Power Platform и Power Automate. Самая важная проблема — компании используют эти инструменты как решение для автоматизации ежедневных повторяющихся процессов и не подвязывают их к стратегическим целям.

Ключевое отличие Strategy-to-Execution Framework от стандартных Microsoft-решений в том, что Power Platform используется как главное связующее звено между стратегией компании и ежедневными задачами, а не просто как инструмент автоматизации. В нем цели, программы, проекты, корпоративные ресурсы и финансы представлены как цифровые модули, связанные между собой. Программа, настроенная таким образом, позволяет руководству видеть, что на самом деле ведет компанию к росту, а значит, позволяет масштабироваться без потери прозрачности.

Эта методология универсальна: компании любых масштабов и отраслей могут применить ее в операционной работе, чтобы сделать управление более прозрачным и системным. В 2022 году Strategy-to-Execution превратилась в IT-продукт LEO PPM, который используется как платформа для цифрового управления бизнесом. LEO PPM — это единая модель данных компании с привязкой к ее целям, проектам и программам, позволяет вести контроль выполнения работ и финансов. В отличие от популярных программных решений для управления, программа Сергея позволяет контролировать все ключевые аспекты операционной деятельности.

Сегодня с помощью методологии Сергея более 15 компаний в Украине и за рубежом управляют бизнесом, среди них — ритейл-сети, банки, IT-компании, некоммерческие организации и государственные учреждения.

Реализация на практике

Эксперт объясняет: если компания не имеет инфраструктуры для управления масштабированием, разрушаются все процессы управления. Он приводит пример из практики: одна из ведущих фармацевтических компаний Украины обратилась к нему за инструментом для более четкого контроля менеджмента портфеля инициатив. "Использовался стандартный офисный пакет: Microsoft 365, Power BI, Excel, Power BI. Эти решения помогают в обычных рабочих задачах, но не распространяются на уровень руководства. Тогда топ-менеджмент не понимал, какие проекты действительно приближают компанию к реализации стратегических целей, а какие тратят ресурсы. Их распределение также происходило хаотично: команды конкурировали за финансирование, подразделения работали нескоординировано друг с другом",- рассказывает Сергей.

Чтобы привести компанию к более сознательному управлению, он начал с тестирования других инструментов из пакета Microsoft с целью увидеть, смогут ли они заполнить слепые зоны управления: Planner для задач, Project для планирования, Power BI для аналитики. Ни один из инструментов не был способен решить главную проблему: связать конкретные задачи с целями компании.

Решение, разработанное Сергеем, заключалось в интеграции модели масштабирования на инфраструктуру Microsoft. Все цели компании — увеличение прибыли, найм новых сотрудников, улучшение репутации — стали визуализированными пошаговыми задачами, каждая инициатива и проект получили прямую связь со стратегическими направлениями. "Руководство увидело полную картину и получило механизм приоритезации задач, благодаря чему удалось улучшить контроль бюджета и достичь роста бизнес-результатов на 20%",- рассказывает Сергей.

Почему бизнесу сложно масштабироваться без потери контроля

В каждой компании существуют инструменты для управления проектами, есть менеджеры, которые контролируют выполнение задач и управляют процессами так, чтобы вести бизнес к расширению. В каком месте цепи принятия решений возникает пробел, ведущий к потере контроля и средств?

По мнению Сергея, дело в неверном построении всей архитектуры: "Это называется иллюзией управляемости. Все как бы под контролем, отчеты в порядке, все заняты своими делами, а ответа на вопрос, зачем именно этот проект существует, нет. Да, эта конкретная инициатива успешно завершилась и даже принесла прибыль, но к целям компанию не приблизила".

Другая проблема — стратегия как номинальный ориентир. Менеджмент фиксирует ее только в презентациях и собственной памяти, максимум она определяется в Excel. До момента масштабирования это работает, но после становится слабой точкой, что лишает организацию необходимого контроля. Стратегия не транслируется в решения, нет механизма проверки влияния инициатив, организация теряет единый вектор движения.

В фазе активного роста возникают еще один неочевидный, но критический момент: попытки расширить бизнес (открыть новые филиалы, выйти на новую нишу и т.д.) часто проходят без масштабирования управления. Как это выглядит: компании видят загрузку сотрудников, ведут учет бюджетов, но лишь формально представляют, к какому эффекту приведет инвестиция и какие инициативы нужно остановить, чтобы освободить ресурсы на более приоритетные задачи. В процессе расширения вводятся новые инструменты, роли и процессы без управленческого понимания, что на самом деле сейчас необходимо для эффективного роста.

Сергей как менеджер проектов своей методологией Strategy-to-Execution помогает компаниям перейти от хаотичного распределения ресурсов к системному управлению ростом. "Я изучаю, в каком месте иерархии формируются и принимаются решения, что происходит, когда появляется новая инициатива и как происходит контроль роста", — рассказывает он.

Научит думать как управленец

Кроме комплексной консультационной помощи, Сергей проводит многоуровневое обучение для управленцев среднего и высшего звена. Обучение происходит на основе реальных бизнес-сценариев, с которыми сталкиваются компании во время роста. Программы охватывают оцифровку стратегий и подходы к масштабированию, которые невозможно найти в обычных учебных материалах Microsoft.

Сергей участвует и в открытых мероприятиях и учебных сессиях, куда за знаниями приходят управленцы и те, кто планирует связать профессию с менеджментом. С 2019 года он преподает дисциплину "Инвестиционный анализ проектов" в бизнес-школе и оценивает проекты и дипломные работы студентов.

Эксперт утверждает, что такое обучение — с акцентом на развитие мышления — сработает лучше, чем слепое внедрение управленческих решений без четкого плана. Технология LEO PPM и архитектура Power Platform, которую Сергей представляет клиентам, становится вспомогательным инструментом для осмысленного и результативного роста с ожидаемыми результатами.