Строительный рынок системно теряет деньги еще до начала работ — ошибки в выборе технологии, работа с недостаточно квалифицированными специалистами и экономия на материалах запускают цепь: брак, переделки, срывы сроков и рост бюджета. В итоге заказчик платит дважды, а подрядчик работает в режиме постоянного тушения проблем.
Андрей Демьянов, президент строительной компании Samson33 Inc., украинец, который начинал как рабочий и получил практический опыт на производствах в США, Японии, Австралии, Норвегии и Германии. Его компания работает на рынке США с 2016 года. Этот опыт позволил ему увидеть системные ошибки отрасли изнутри и сформировать собственный подход к управлению.
В этой статье он объясняет, как контроль технологии влияет на финансовый результат, почему экономия на материалах увеличивает бюджет и какие управленческие решения позволяют соблюдать сроки без срывов даже в сложных проектах.
Где проекты теряют деньги
По оценкам отраслевых исследований (McKinsey, PMI), значительная часть строительства выходит за пределы сроков или бюджета. При этом среднее превышение в крупных объектах составляет около 20%. Причина редко во внешних факторах, основные потери возникают из-за управленческих решений.
Андрей Демьянов обращает внимание на закономерность: у большинства компаний контроль начинается тогда, когда дефекты уже стали видимыми. И на этот момент часть бюджета потрачена на работы, которые придется переделывать.
"Это хорошо видно на примере металлических конструкций. Неправильный подбор технологии сварки или обработки металла дает дефекты, которые невозможно скрыть. Они проявляются под нагрузкой или во время монтажа. Выход только один — демонтаж и повторное выполнение. В среднем такие ситуации добавляют к бюджету 15-30%, а сроки выполнения смещаются на несколько недель", — говорит Демьянов.
Еще один распространенный сценарий потерь — ошибки в расчетах или чертежах. Например, несоответствие размеров между элементами конструкции или инженерными системами. Это проявляется уже во время монтажа, когда части просто не стыкуются. В таких случаях приходится переделывать часть работ или изготавливать элементы заново. Это означает дополнительные затраты на материалы, работу и задержку сроков. Даже на средних объектах такие ошибки могут добавить 10-20% к бюджету.
Чтобы избежать таких ситуаций, Андрей переносит контроль на начало процесса. До старта работ определяются технология сварки и обработки, проверяются чертежи, согласовываются размеры и стыки между элементами, а также последовательность выполнения работ. Параллельно проверяются материалы и команда. Такой подход применяется на всех этапах и позволяет уменьшить количество переделок.
Антикризисное управление
Строительство входит в число отраслей с самым высоким уровнем рисков. Изменения стоимости материалов, задержки поставок, человеческий фактор и технические ошибки постоянно влияют на результат. В таких условиях вопрос стоит не в том, возникнут ли проблемы, а в том, насколько быстро они начнут влиять на сроки и бюджет.
Андрей Демьянов строит управление так, чтобы эти риски оставались под контролем на всех этапах проекта.
Первый элемент — отбор проектов.
Компания берет в работу только те объекты, где есть полное понимание технологии, объема и ресурсов. Если такого понимания нет — проект не заходит в работу.
Второй элемент — контроль нагрузки на команду.
Количество проектов должно соответствовать возможности их качественно контролировать. В периоды активного роста компании часто превышают этот предел: увеличивают объем работ, быстро нанимают новых людей, перегружают руководство. Это снижает качество решений и повышает риски ошибок.
Третий элемент — поэтапный контроль качества.
Работы не переходят на следующую стадию, пока не выполнены без дефектов на предыдущей. Такой подход уменьшает количество переделок и позволяет избежать накопления ошибок.
Четвертый элемент — работа с проверенными специалистами.
Во многих проектах команду подбирают исходя из объема и бюджета. В компании Samson33 Inc главным критерием является стабильное качество исполнения, которое позволяет избегать переделок.
Пятый элемент — отказ от компромиссов в критических решениях.
Материалы, инструменты и технологии выбираются по качеству, а не по цене. Это позволяет избежать ситуаций, когда экономия на старте приводит к дополнительным затратам.
Прозрачность как инструмент контроля
В большинстве строительных проектов прозрачность сводится к отчетам: акты выполненных работ, финансовые итоги и краткое описание выполненных этапов. Такая информация отражает результат, но не дает понимания, как и почему принимались решения, и не позволяет влиять на процесс.
Андрей Демьянов считает, что открытость должна быть частью управления и работать на этапе принятия решений. Клиент видит, какие материалы используются, почему выбрана технология, как формируется стоимость на каждом этапе. Это высший уровень взаимодействия, который на практике встречается редко и становится конкурентным преимуществом.
В такой модели прозрачность влияет не только на доверие, но и на экономику проекта: решения принимаются быстрее, а количество переделок уменьшается.
Стратегия роста
Андрей Демьянов строит компанию с позиции человека, который понимает процесс на всех уровнях. В Samson33 Inc он совмещает роль руководителя, инженера и исполнителя. Это позволяет контролировать не только результат, но и сам механизм его достижения.
Такой подход сформировался из практики. Начиная как рабочий, он видел, как управленческие ошибки разрушают проекты: неправильные технологические решения, слабая организация процессов, некачественный подбор команды. Эти наблюдения стали основой его собственной модели управления.
Первые проекты компании были небольшими — заборы, металлические конструкции для частных объектов. За первые пять лет компания выросла на 400%. Следующий этап развития выглядел очевидным — масштабирование. Но Демьянов выбрал другое решение. Он сознательно отказался от увеличения объемов и сосредоточился на качестве исполнения и контроле процессов. При тех же объемах работ компания начала увеличивать доход за счет снижения переделок и оптимизации затрат.
Вектор роста сместился — компания не расширяется за счет количества проектов, а работает с более сложными и маржинальными задачами. "Объем работы не имеет значения, если ты не контролируешь результат", — говорит Демьянов.
Контроль как конкурентное преимущество на международном рынке
Строительный рынок США отличается высокими требованиями к прозрачности, контролю процессов и ответственности за результат. Важную роль играет способность подрядчика обеспечить предсказуемость выполнения и четкое соблюдение стандартов. Модель управления, которую выстроил Андрей Демьянов, базируется на принципах: контроль на всех этапах, работа с технологией и прозрачность процессов. Опыт работы в США с 2016 года дал возможность адаптировать эту систему к практике и проверить ее в реальных условиях.
Отдельным направлением для Демьянова является передача этого опыта украинским специалистам. Рынок Украины имеет значительный потенциал, но часто сталкивается с теми же проблемами — отсутствием системного контроля и слабой организацией процессов. Его подход показывает, что часть этих проблем можно решить за счет управленческих решений — без увеличения бюджета, через изменение логики работы.