Урок "Резерв+": чем опасна полная цифровизация без "бумаги"
Приложение "Резерв+" в течение 1 апреля дважды "легло" — в Министерстве обороны посоветовали во время сбоев носить с собой распечатанные документы. Народный депутат, член комитета по вопросам правоохранительной деятельности Максим Бужанский предупредил, чем грозит государству полная цифровизация без сохранения бумаг.
Первоапрельская шутка с "Резерв+" получилась, мягко говоря, неудачной. Система висит. Просит обновления, которого нет. Потом находит его — и снова впадает в кому.
Понятно, техническая проблема. Бывает. Но.
Здесь есть большое "но", которое мы в погоне за красивыми презентациями предпочитаем не замечать. Немцы, например — люди вполне вменяемые и не последние в технологиях — до сих пор все хранят в бумаге. Почему? Потому что они знают: электронный реестр имеет свойство развеиваться, как утренний туман над Шпрее. А подшитый, пронумерованный и надлежащим образом сохраненный документ — никогда.
Мы сделали ставку на полную цифровизацию всего и вся. И это была бы правильная, государственническая ставка, если бы ее целью был дублер.
Удобный цифровой двойник бесконечных справок и свидетельств. Подтянул в смартфон, показал, забыл. Это прогресс, это комфорт, это современность. Когда три программиста колдуют над кодом и все летает — это действительно выглядит лучше, чем мрачные коридоры и кабинеты, где уставшие люди перекладывают кипы бумаг.
Но действительно ли лучше?
Государство — это не только сервис. Государство — это прежде всего постоянство и надежность. Бумагу невозможно "хакнуть" с другой стороны границы так, чтобы она исчезла сразу во всех архивах страны. Ее не загрузишь вирусом, ее данные не превратятся в нули и единицы из-за сбоя на сервере.
Наше цифровое государство должно быть отражением основы, а не самой основой.
Взлом, атака хакеров, банальная программная ошибка или выход из строя железа — и миллионы данных, которые якобы надежно "парят в облаках", в этих самых облаках и исчезнут. Бесследно. Без права на восстановление. И с кого спросить? Было облако — и растаяло в лучах солнца. Бывает. Только для гражданина это "бывает" становится катастрофой, а для государства — коллапсом.
"Резерв+" — хорошая идея. Все наши цифровые системы — хорошие, быстрые и удобные. Тогда, когда они работают.
Но государственная позиция заключается в том, чтобы предусмотреть момент, когда они не работают. Если цифровую оболочку сорвет штормом, под ней должен оставаться прочный фундамент классического документооборота.
Красивая презентация — это прекрасно для выставки. Но для выживания страны нужен дублер. Надежный, бумажный, вечный.
Чтобы государственность не оказалась зависимой от наличия сигнала 4G или настроя сервера.
Автор выражает личное мнение, которое может не совпадать с позицией редакции. Ответственность за опубликованные данные в рубрике "Мнения" несет автор.