Несмотря на стремительную компьютеризацию в Украине, 54,7% украинцев до сих пор не умеют пользоваться компьютером. Это показало исследование Института социологии НАН Украины
Тем не менее, прогресс за последние 10 лет ощущается, поскольку в 2002 году 80% опрошенных компьютером никогда не пользовались, а постоянно использовали его на работе лишь 4%.
К 2010 году каждый третий респондент (29,5%) пользуется компьютером иногда, каждый седьмой (15%) – постоянно.
Как сообщает Фонд Демократические инициативы им. Кучерива, заметны достижения и в деле подключения страны к Интернету. Если в 2002 году число тех, кто знал о возможностях сети, было сравнимо со статистической погрешностью, то по последним данным регулярно пользуются Интернетом 35.6% опрошенных. За последний месяц онлайн-выход осуществляли 28,9% респондентов, с электронной почтой работали 18,2%.
Проект "Мониторинг социальных изменений" был начат с 1992-1994 гг. Ежегодно опрашивалось в среднем 1800 человек по репрезентативной выборке, представляющей взрослое население Украины (старше 18 лет) . В опросе 2011 года (апрель) было опрошено 1200 человек по репрезентативной выборке.