Туроператоры должны будут сообщать о задержках рейса более чем на 4 часа на своем сайте
Кабинет Министров обязал туристических операторов за 8 и за 2 часа до запланированного отправления рейса проверять информацию о времени его отправления и в случае задержки более чем на 4 часа размещать информацию об этом на своем сайте.
Об этом сообщает пресс-служба Министерства экономического развития и торговли.
Отмечается, что оператор также будет обязан проинформировать о задержке по электронной почте орган лицензирования – Минэкономразвития.
Кроме того, для получения лицензии туроператор должен обеспечивать финансовую гарантию перед туристами – это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения.
Таким образом, в случае осуществления возмещения туристам туроператор должен восстановить сумму финансовой гарантии на следующий рабочий день.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: США усложнили процедуру выдачи рабочих виз
Также теперь туроператоры на своем сайте должны предоставлять информацию о турагентах, с которыми они работают, – наименование физ- или юрлица, срок действия агентского договора, реквизиты лица, предоставившего гарантию банка, а также информацию о действующих договорах на туристическое обслуживание с указанием страны временного пребывания.
В свою очередь Кабмин обязал субъектов туроператорской деятельности обеспечивать все необходимые условия для доступности маломобильных групп населения к местам их проживания во время их отдыха.
Несоблюдение любого из этих требований может повлечь за собой аннулирование лицензии туроператора.
Соответствующие изменения в лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности были приняты в ходе заседания Кабмина 22 мая.
Как ранее сообщал Фокус:
- Сотрудники туристического сервиса Aviasales составили рейтинг максимально опасных для туристов государств. На первом месте в списке оказалась Бразилия.