Жители Донецкой области, столкнувшиеся с посещением генеральных консульств Греции и Чехии, чаще всего жалуются на завышенные требования к выдаче визы, очереди и неупорядоченную работу
Исследование проводил Донецкий институт социальных исследований и политического анализа в Донецке и Мариуполе.
Как рассказал в интервью Deutsche Welle руководитель института Владимир Кипень, жалоб на греческое консульство значительно больше, чем на чешское.
Количество визовых отказов за последний год выросло с 10 до 15%. Кроме того, 43 процента опрошенных (в сравнении с 26 процентами год назад) рассказали, что кроме стандартных документов консульства требовали много других справок. Граждане также жаловались на очереди, неупорядоченную работу консульств, отсутствие нормальных условий для ожидания: скамеек для сидения, навесов от жары и дождя, урн для мусора, туалетов и др.
Среди позитивов респонденты отметили растущую долю выдаваемых бесплатных виз. Свыше половины опрошенных (54%) получили визу бесплатно в соответствии с соглашением об упрощении визового режима.