Трансформация медиа, TikTok и искусственный интеллект: практический опыт Radio M как оригинальный вклад в отрасль
Об опыте внедрения ИИ и трансформации медиа рассказывает Эдуард Куриленко, соучредитель «Радио М» и специалист по медиа-технологиям.
Трансформация медиа и изменение роли цифровых платформ
Глобальные медиа, включая украинский медиарынок, переживают фундаментальную трансформацию — от традиционного вещания к цифровым экосистемам и социальным платформам. Этот процесс в Украине начался позже, однако за последние годы получил институциональное оформление: был принят новый Закон "О медиа", а в ряде стран, включая Австралию и Францию, были внедрены дополнительные регуляторные меры в отношении цифровых платформ.
На текущем этапе трансформации ключевая ответственность за адаптацию все чаще ложится непосредственно на сами медиакомпании. Им необходимо пересматривать стратегии производства контента, модели взаимодействия с аудиторией и технологические решения. Многие традиционные медиа на этом этапе недооценили потенциал новых платформ, в частности TikTok, продолжая воспринимать его преимущественно как развлекательный инструмент.
TikTok как инструмент двусторонней коммуникации
На фоне этих изменений в Radio M было принято стратегическое решение рассматривать TikTok не как вспомогательный канал, а как полноценную платформу для двусторонней коммуникации с аудиторией в режиме реального времени. Такой подход предполагал отказ от односторонней модели распространения контента в пользу диалога, живого общения и активного участия аудитории.
В рамках этой модели в Radio M была выстроена система регулярных прямых эфиров, ориентированных на обсуждение социальных тем, поддержку людей в кризисных ситуациях и обратную связь со слушателями. Практика показала, что подобный формат востребован: в пиковые периоды TikTok-стримы Radio M собирают до 5 000 одновременных зрителей, что является значимым показателем для гуманитарного и ценностно ориентированного медиа.
Со временем данный подход был проанализирован и адаптирован другими медиакомандами, что свидетельствует о его практической применимости за пределами одной организации.
Искусственный интеллект как второй этап трансформации
По мере развития цифровых платформ само по себе производство короткого контента перестало быть конкурентным преимуществом. На первый план вновь вышли вопросы смысла, этики и стратегического содержания сообщений. Одновременно инструменты искусственного интеллекта открыли возможности для оптимизации процессов, ускорения производства и снижения операционных затрат.
В ответ на эти вызовы в рамках стратегического развития Radio M была инициирована разработка специализированной ИИ-системы EVA, ориентированной на медиакомпании, работающие в условиях кризиса, ограниченных ресурсов и высокой социальной ответственности.
Система EVA как технологический и методологический вклад
Система EVA была спроектирована как комплексный инструмент, объединяющий:
- аналитику контента и аудитории, включая сбор и интерпретацию данных из социальных сетей;
- оптимизацию производственных процессов — от создания контента до его публикации и распространения;
- этичную работу с пользовательскими реакциями и комментариями, с возможностью направления людей к релевантным гуманитарным и консультационным ресурсам.
В отличие от универсальных ИИ-решений, EVA изначально создавалась с учетом специфики гуманитарных и социально ориентированных медиа, включая этические ограничения, кризисные сценарии и необходимость сохранения доверия аудитории.
Масштабирование и практическая применимость
На сегодняшний день система EVA используется не только внутри Radio M, но также внедрена в ряде медиароорганизаций в Украине и странах Азии. Этот опыт подтверждает, что разработка обладает практической ценностью и может быть адаптирована к различным культурным и медиасредам.
Использование EVA позволило оптимизировать производственные процессы, снизить операционные расходы и повысить качество взаимодействия с аудиторией. При этом система доказала свою эффективность в разных форматах медиаработы, что подчеркивает ее масштабируемость и самостоятельную ценность.
Человеческий фактор в эпоху ИИ
Несмотря на возрастающую роль искусственного интеллекта, подход, применяемый в Radio M, основан на балансе технологий и человеческой ответственности. ИИ используется как инструмент анализа и поддержки процессов, тогда как формирование смыслов, редакционная этика и эмоциональная составляющая контента остаются зоной ответственности профессиональных журналистов и редакторов.
Этот баланс оказался особенно важным в условиях войны и социальных кризисов, когда доверие аудитории невозможно обеспечить исключительно алгоритмическими решениями.
Значение для будущего медиарынка
В ближайшие годы влияние искусственного интеллекта на медиарынок будет только усиливаться. Уже сегодня алгоритмы формируют пользовательские предпочтения, рекомендательные системы и информационную повестку. В таких условиях устойчивое развитие медиа возможно лишь при сочетании оригинальных технологических решений, аналитического подхода и живого взаимодействия с аудиторией.
Практический опыт Radio M показывает, что подобная модель позволяет медиакомпаниям сохранять социальную значимость, устойчивость и влияние в условиях масштабных технологических и общественных изменений.
Автор: Эдуард Куриленко