Как создать новую нишу в интернете

Алексей Сироткин, директор и совладелец сервиса онлайн-кредитования

Идея сервиса онлайн-кредитования полтора года назад пришла в голову Алексею Грушко. Я отнесся к ней скептически: слишком уж простой она выглядела. Но в итоге увлекся и я.

Начинали с собственных $20 тыс. Но любой IT-проект достаточно дорогой, а мы с Алексеем даже не были программистами. В августе нашли инвестора, который вложил около $30 тыс. в пилотную версию, а потом решил финансировать нас и дальше.

С августа по ноябрь 2013-го, когда проект еще готовился, удалось подписать партнерские соглашения с 15 магазинами. С одной стороны круто: продали то, чего еще не было. Но с другой стороны, мы ожидали, что партнеров будет 500. Думали, продукт сразу станет популярным, все интернет-магазины побегут к нам. Нас ждало большое разочарование — это на старте было самым сложным. Ну и еще налоги. Мы работаем в белую, но Украина очень плохо относится к своим молодым предпринимателям: 18% — налог на прибыль, 20% — НДС, с заработной платы платится 52%. Мы не против отдавать, но дайте встать на ноги.

Стартовали в декабре 2013-го, в разгар революционных событий. Запуск переносить не стали: верили, что все будет хорошо. Взять паузу и просто сидеть ждать? Это все равно что закрыться. Если бы мы остановились, нас в итоге опередили бы конкуренты. Было сложно. Работников набирали по мере необходимости. В январе у нас фактически был один сотрудник. Сейчас — больше 12. Многие работают на аутсорсе.

Rocket Credit позволяет купить в кредит любой товар дороже 500 грн: от бытовой техники до мебели. Или оплатить услуги: например, стоматолога или учебного заведения. Скоро запустим кредитование турпоездок. Главное, что мы даем клиенту возможность выбрать лучшие условия. Например, вы хотите купить телефон. На прайсовом агрегаторе (один из наших партнеров — Hotline) вы выбираете самую выгодную цену, а нажав кнопку "Купить в кредит", можете выбрать срок, сумму предоплаты, процент. Условия потом не меняются — с банками мы принципиальны, информация о кредитных ставках в нашей базе всегда должна быть актуальной. Банк выносит решение в среднем полдня, а договор вы получаете вместе с товаром. Комиссия Rocket Credit — до 3%. И это одно из главных наших преимуществ: обычно, если интернет-магазин продает в кредит, цена товара вырастает на 9–15%.

Весь доход мы вкладываем в развитие. Вот пример: можно открыть палатку шаурмы, и она сразу начнет приносить доход. Это один вид бизнеса. Но если вы хотите открыть сеть, надо строить новые палатки, и делать это быстрее, чем растет рынок. Тогда через год все точно будут знать, где нужно покупать лучшую шаурму. Мы сейчас на стадии "очень быстро строим палатки". А заодно создаем новый рецепт шаурмы.

3 совета начинающим

Удача приходит только к тем, кто упорно трудится (Алексей Сироткин)
Перфекционизм — удел лентяев. Не пытайтесь сделать что-то идеальным сразу. Сначала продукт нужно выпустить, и только затем улучшать (Алексей Грушко)
Создавайте команду вокруг себя (Алексей Грушко и Алексей Сироткин)