МИД внедрил бесплатные консультации по поездкам за границу

1 июня при Министерстве иностранных дел Украины начал работу call-центр, который будет предоставлять информацию и советы по вопросам, связанным с поездками граждан Украины за границу.

Related video

Как сообщили Фокусу в пресс-службе МИД Украины, в call-центре можно получить ответы на вопросы, касающиеся:
- процедур и правил получения виз для поездок за границу;
- консульско-правовых вопросов;
- особенностей пребывания в других государствах;
- предупреждения торговли людьми;
- событий чрезвычайного характера.

Сall-центр будет работать круглосуточно и предоставлять оперативные, квалифицированные и безвозмездные консультации.

Кроме того, МИД изучает возможность предоставления дополнительных услуг для абонентов мобильной связи. В частности, предполагается посылать при переходе в режим роуминга SMS-сообщения с контактными данными украинских консульских учреждений в стране пребывания абонента и упомянутого call-центра, а также ввести единый короткий номер call-центра для всех украинских мобильных операторов.

Обращаться с запросами в call-центр можно как по телефону +38 (044) 238-15-50, так и по электронной почте [email protected].