Тысячи заказов в день: как в Украине покупают и уничтожают зарядные станции EcoFlow

Из-за отключения света все больше украинцев хотят приобрести зарядные станции, чтобы иметь резервный источник питания. Фокус пообщался с Валерием Яковенко, соучредителем группы компаний DroneUA, которая является эксклюзивным дистрибьютором и представителем EcoFlow в Украине, о спросе, повышении цен, самых популярных моделях и проблемах, которые возникают из-за неправильного использования систем.

На всех не хватает: сколько зарядных станций в Украине

DroneUA чувствует еще один всплеск спроса на зарядные станции и на различные типы устройств для генерации электроэнергии. Сейчас украинцы заинтересованы в этих товарах даже больше, чем в октябре 2022 года, когда свет впервые начали выключать из-за обстрелов ВС РФ. В Украине сконцентрировано наибольшее количество оборудования не только в руках пользователей, но и в процессе импорта и дистрибуции.

"Речь идет не только о зарядных станциях, но и о генераторах и, что самое главное, о различных устройствах для устойчивой генерации электроэнергии, таких как солнечные панели, которые можно устанавливать или в домах, или даже в квартирах", — говорит Валерий Яковенко.

По его словам, украинский рынок не успевает удовлетворять огромный спрос украинцев в альтернативных источниках энергии. DroneUA занимает наибольшую долю рынка с устройствами EcoFlow, имеет официальное представительство бренда в Украине. Иногда компания получает по 17 000 звонков ежедневно, и специалисты просто физически не успевают их обработать. Каждый день DroneUA оформляет тысячи заказов и должен поставлять тысячи единиц оборудования. DroneUA не только поставляет оборудование, но и занимается его установкой, учит людей правильно пользоваться, проводит сертификации и переупаковки, как того требует украинское законодательство.

"Речь не о поставках оборудования или возможности закупок на внешних рынках, а о том стремительном росте, который удовлетворить иногда просто физически невозможно, но мы стараемся делать максимум. Это достаточно масштабный процесс, когда речь идет о всей экосистеме тех энергонезависимых решений, в которых сейчас нуждается рынок, — говорит Валерий Яковенко, — Мы делаем максимум, чтобы оборудование было доступно не только по ценам, следим, чтобы было как можно меньше спекуляций, и пользователям не приходилось переплачивать за то, чтобы получить оборудование".

Какие модели EcoFlow сейчас самые популярные в Украине

Текущий пик отключений света значительно отличается от пика 2022 года, это проявляется и в предпочтениях покупателей. Когда отключений было меньше и их было легче прогнозировать, наибольшей популярностью пользовались станции с запасом накопления в диапазоне 600-1000 Вт*часов. Людям нужно иметь возможность питать свои устройства в течение 4-8 часов, и этого количества энергии вполне достаточно. Вторая категория станций, которая всегда была и есть популярной — это дешевые станции с запасом 256 Вт*часов, так как украинцы ищут бюджетные варианты и не каждый может позволить себе купить дорогие модели, способные питать квартиру много часов или даже сутки.

Летом 2024 года периоды отключений стали более длительными и тяжелыми с точки зрения адаптации. Как пояснил Валерий Яковенко, из-за этого все больше людей стараются запастись электроэнергией заранее, беспокоясь, что энергии может не быть целые сутки или даже дольше. Из-за этого наиболее популярными стали станции большого размера емкостью от 2000 Вт*часов. Они могут запитать всю квартиру и давать возможность получать электроэнергию в течение восьми часов. Станции с емкостью 3600 Вт*часов и более иногда даже позволяют пользоваться электроэнергией целые сутки. Кроме того, такие можели можно заряжать с помощью возобновляемых источников электроэнергии.

"Сейчас видим тренды по увеличению емкости тех станций, которые устанавливаются. И еще одна тенденция, которая имеет место — это установка стационарных систем для защиты и обеспечения энергией частных домов, квартир и даже этажей в офисах", — поделился предприниматель.

Осторожно, спекулянты: сколько стоят зарядные станции EcoFlow

Специалисты DroneUA наблюдают за тем, как на рынке действуют различные предприниматели, и как раз в пик отключений света заметили тренд на повышение цен. Компания пытается бороться с этим, донося до различных торговых площадок, иногда даже национальных сетей электроники, что не надо повышать стоимость. Кроме того, она пытается поставлять в Украину больше оборудования для того, чтобы его мог получить каждый, кто нуждается.

"Если мы сравниваем цену в долларовом эквиваленте, которая была, например, на устройства EcoFlow до начала пика и какая она есть сейчас, если мы смотрим на официальные каналы продаж, то цена является постоянной. К сожалению, существуют факты того, что когда оборудование приезжает в Украину, оно раскупается в мгновение ока, и мы видим, как некоторые "перекупы" берут оборудование и сразу пытаются его продать в два раза дороже на OLX или других площадках. Это очень плохая история, но, тем не менее, она имеет место, и мы с этим пытаемся бороться", — отметил руководитель DroneUA.

Самая дешевая зарядная станция — EcoFlow RIVER 2 на 256 Вт*часов — в DroneUA стоит 12 999 грн, они ожидаются аж в середине сентября. В более дорогой линейке DELTA меньше всего стоит EcoFlow DELTA 2 (1024 Вт*часов) — 47 999 грн, новая партия должна тоже прибыть осенью.

Новые модели EcoFlow в Украине

Недавно завезли в Украину большую станцию Еcoflow Delta Pro Ultra. Оборудование такого класса выпускается в первую очередь для рынков Северной Америки, поэтому количество оборудования для украинских пользователей было сформировано и сконцентрировано на приборе EcoFlow Delta Pro. Теперь же Delta Pro Ultra поставляют в Украину для прохождения всех этапов сертификации, согласований, стандартизации, а также для того, чтобы получать опыт конечных пользователей.

"Мы ожидаем старт всех продаж этой станции ближе к концу этого года, так же мы можем говорить о том, что совсем скоро на рынке появятся еще станции, такие как Delta Pro 3, и они также будут интересны конечным пользователям, потому что они будут давать возможность накапливать больше энергии, чем те станции, которые мы имеем сейчас. Станции из нового модельного ряда будут доступны уже через несколько месяцев, но количество будет ограниченным. Сейчас мы работаем максимум для того, чтобы текущие устройства поставлялись бесперебойно и их было достаточно, чтобы удовлетворять спрос", — заверил представитель DroneUA.

Валерий Яковенко добавил, что на рынке появляются такие новые модели устройств и инновации, которые не просто дают возможность получать энергию дома, а выступают ядром целой экосистемы, для преобразования солнечной генерации на балконах в заряд станции. Это нужно, чтобы потом накопленную энергию можно было использовать, подключая технику к сети квартиры. Такие устройства выпускают для домов, квартир и автомобилей.

Например, сейчас очень популярны микроинверторы EcoFlow Power Stream — это устройства, которые устанавливается в квартирах возле розеток неподалеку от окна, на окне или на балконе, подключаются к солнечным панелям с помощью гибких кабелей. Прибор принимает солнечную энергию, преобразует ее в переменный ток 220 В и передает в розетку. Микроинвертор также имеет соединение со станцией, поэтому когда потребление в электросети отсутствует или не нужно, то произведенная энергия запасается на будущее.

"Фактически каждая квартира с солнечной стороны становится небольшой солнечной станцией, и если проанализировать, какое же количество электроэнергии такие пользователи могут использовать, то даже текущая экосистема пользователей EcoFlow сегодня может производить энергии в достаточно большом количестве, что можно сравнивать с мощностью небольшого среднего ядерного реактора. Речь идет о десятках, сотнях тысяч кВт, и это не только о накоплении, а о распространении и генерации энергии по всей стране, по всем возможным уголкам. Наверное, это пример той энергонезависимости, которую формируют украинцы, пытаясь защитить себя от возможных отключений, которые мы наблюдаем ежедневно", — добавил Валерий Яковенко.

Что можно подключить к зарядной станции и как заряжать

Зарядные станции довольно часто выходят из строя и впоследствии загораются из-за неправильного использования. Валерий Яковенко отметил, что очень важно соблюдать технику безопасности. Одна из самых распространенных причин — это подключение их к сети квартиры с помощью кабеля с двумя вилками: один конец вставляют в розетку, а другой — в розетку.

"Мы постоянно подчеркиваем, кричим и даже переделали упаковку на коробках, это запрет использования переходников типа "вилка-вилка". У вас по всей квартире появляется питание, классно, оно работает, но только до того момента, когда появляется свет, а его включают непредсказуемо. Когда же появляется электроснабжение из внешней сети, то происходит встречная поставка тока на станцию, и она фактически сгорает. Самодельные переходники специфические удлинители и так далее не стоит использовать, потому что это приводит только к беде", — сообщил Валерий Яковенко.

Он советует вместо такого рискованного шага использовать обычный удлинитель с несколькими розетками, к которым уже подключать нужные устройства. Но он должен быть достаточно мощным, чтобы выдерживать всплески потребления, например, когда одновременно включаются чайник и микроволновая печь. В противном случае он может перегреться, расплавиться или даже вызвать пожар.

Как отметил эксперт, зарядную станцию можно подключить к розетке, чтобы она выдавала энергию пользователям во время отключений света, но сразу же заряжалась, как только появляется питание. Однако электрические приборы лучше выключать из сети, потому что при появлении света происходят скачки напряжения, которые вредят технике. Поэтому стоит разграничить станцию, энергосистему и конечных пользователей, создав для них отдельную разводку электричества.

"Или же переделать внутри квартиры или дома приемную группу и оборудовать место для подключения станции непосредственно возле щитка и после счетчика, после того, как энергия заходит в вашу квартиру. Это наверное лучшие варианты подключения. Еще раз, главное, никаких "вилка-вилка" — это просто безумная проблема. У нас постоянно идет разговор с конечными пользователями, и иногда это даже смешно, количество запросов иногда достигает 90% с проблемами типа "вилка-вилка". Пользователь думает, что проблемы в станциях, на самом деле он ее просто сжег встречным током", — делится Валерий.

Мастера DroneUA иногда спрашивают клиентов, использовали ли они сторонние удлинители с двумя вилками. Люди отвечают: "нет", а потом присылают станции на ремонт с этими же удлинителями прямо в коробках. То есть некоторые продавцы сами пытаются укомплектовать станции такими средствами подключения.

"И это проблема, которую нужно решать как-то очень системно, абсолютно все должны разбираться в безопасности, обращении с электроэнергией, со стромом и так далее. Нам нужно эти навыки, ну фактически иметь на уровне каждого украинца. Не на всех станциях есть предохранители, не всегда она может просто перестать работать, потому что выгорят какие-то элементы, иногда могут возникнуть большие проблемы, этого не стоит делать", — предостерег Валерий Яковенко.

Еще один важный момент: ремонт станций сейчас занимает много времени, средний срок ожидания ремонта по контракту, не по гарантии, составляет от 30 до 40 дней — это когда приборы сломаны конечными пользователем. На этот период времени человек остается без альтернативного источника энергии, поэтому пытается что-то купить с рынка. Может случиться так, что такая семья не даст другой получить оборудование для энергонезависимости, потому что его количество на рынке ограничено.

"Поэтому сейчас нам нужно четко понимать: одна уничтоженная станция — это 100%, что какая-то больница ее не сможет получить вовремя, или другая семья не сможет получить вовремя, и вообще в принципе нам нужно беречь такие устройства и не ломать их", — подытожил эксперт.