Разделы
Материалы

Мечта интровертов: телефонный робот "Олег" сможет отвечать на звонки вместо вас (видео)

Робот-ассистент Олег

По словам разработчиков, программа сможет определять, кто именно звонит клиенту и с какой целью.

Российский "Тинькофф Банк" объявил о нововведениях в работе робота "Олега", которого клиенты смогут использовать в качестве своего "секретаря".

Об этом пишет издание Bloomchain.

Как отметили в финансовом учреждении, робот "Олег" может самостоятельно отвечать на телефонные звонки и поддерживать осмысленный диалог со звонящим, что может заинтересовать людей-интровертов.

Более того, робот Олег, работающий в качестве личного "секретаря", по запросу клиента сможет "потроллить" мошенников, спамеров и роботов.

"Олег" умеет распознавать, с кем он говорит. В том числе, помощник в состоянии определять роботов на другом конце провода. Также "Олег" может распознавать подмену номера и подбирать подходящие сценарии под типичные запросы мошенников. Например, помощник способен понять, что злоумышленники под видом представителей финансовой организации пытаются получить от него номер банковской карты", — говорится в публикации.

Также робот "Олег" сможет записывать телефонные разговоры и передавать их в текстовом варианте. Клиенты банка смогут регулировать поведение своего "секретаря", и им будет доступна функция набора текста, который "Олег" озвучит собеседнику.

Робот "Олег" общается со спамерами

В бета-версии "Олега" добавлена функция Call Back. Клиент сможет перезванивать через своего "секретаря" на пропущенные звонки, чтобы робот выяснил, с какой целью звонили пользователю. В будущей версии робот "Олег" будет показывать на экране смартфона, что звонит курьер — система на основе предыдущих транзакций пользователя будет угадывать доставку по заказам.

Разработчики научили "Олега" отвечать более чем на 100 разнообразных сценариев, а реплики голосового ассистента постоянно обновляются.

Ранее Фокус рассказывал, что боевые роботы Milrem приняли участие в военных учениях в Эстонии. По данным СМИ, роботов использовали в качестве пулеметчиков, разведчиков и медсестер.

Также Фокус сообщал, что Германия планирует поставлять боевых роботов в Великобританию. Военные Соединенного Королевства сейчас изучают, повышают ли наземные роботы эффективность взвода в рамках боевых операций.