Женщина отказалась платить 20% чаевых за бутерброд: ей аплодировали все клиенты заведения
Эксперт по этикету Диана Готтсман поддержала решение американки и признала, что тема чаевых вышла из-под контроля.
Американка из штата Вашингтон, которая отказалась платить 20% чаевых за бутерброд, аплодировали все клиенты заведения. По ее мнению, подобная практика в сфере обслуживания "вышла из-под контроля". Подробнее об этой истории рассказывается на одном из тематических форумов в Reddit.
По словам автора поста, все было хорошо до тех пор, пока ей не пришлось оплачивать заказ.
"Они автоматически добавили 20% чаевых, что составило $8,51 от общей суммы. Я была возмущена и заставила убрать этот пункт из чека, потому что не даю чаевых там, где вынуждена стоять, чтобы заказать себе еду, получить напиток и потом убрать за собой", — возмутилась она.
Диана Готтсман, эксперт по этикету и основательница школы дипломатического протокола в Техасе (США), поддержала решение клиентки заведения и признала, что усталость от чаевых вполне реальна.
"Чаевые на стойке самообслуживания, где вы заказываете чашку кофе, бублика или сэндвич, являются абсолютно дискреционными. В этом случае женщина не обязана оставлять дополнительные деньги за рутинную услугу, поэтому просьба скорректировать счет — это ее право", — отметила Готтсман.
Пользователи Reddit в комментариях преимущественно согласились с этим решением.
- "Чаевые вышли из-под контроля в наше время",
- "То, что чаевые добавляются без нашего разрешения, абсолютно незаконно";
- "Нет, друзья, это так не работает. Чаевые нужно зарабатывать";
- "Просто кто-то хочет сэкономить на заработной плате своих сотрудников".
Журналисты издания Newsweek обратились к автору поста за комментарием и получили достаточно лаконичный ответ.
"В Вашингтоне, где минимальная заработная плата составляет 16,28 доллара в час, принудительное взыскание чаевых — это слишком смелый шаг", — объяснила клиентка.
Напомним, ранее Фокус писал о 22-летней Ханне Дэвис из города Лексингтон-Парк (штат Мэриленд, США), которая три месяца упорно работала официанткой, чтобы собрать деньги на свою заветную мечту — тур по Европе. Для реализации мечты девушка пожертвовала многими вещами: перестала ходить на вечеринки и ужинать с друзьями, а также покупала только все самое необходимое.
Кроме того, блогерша Минна Ли, которая живет в Лос-Анджелесе, в свете последних событий задумалась о том, когда давать чаевые уместно, а когда — нет. Девушка пообещала себе больше не поддаваться давлению общества в ситуациях, когда доплаты вносят в счет автоматически.