Книга жалоб и предложений в Украине теперь не обязательна, - Кабмин

2019-03-06 13:14:00

531 0

Вице-премьер Степан Кубив назвал ее "советским рудиментом"

Министерство экономики и развития Украины предложило отменить устаревшие акты по ведению бизнеса, которые были актуальны еще в 90-х годах, а также обязательное ведения книг жалоб и предложений.

Вице-премьер Степан Кубив в ходе заседания Кабмина отметил, что профильное министерство предлагает отменить или изменить ряд норм, которые оказывают "чрезмерное и неоправданное давление на бизнес".

Речь идет о 149 устаревших актах за период с 1993 - 1997 годов.

Кроме того, Кубив отметил, что необходимо усовершенствовать процесс лицензирования хозяйственной деятельности.

"Предлагаем отменить обязательное требование о ведении так называемой "Книги жалоб и предложений", как советского рудимента, который не защищает потребителя, но создает дополнительные расходы для бизнеса", - заявил Кубив.

По его словам, ведение таких книг в год обходится бизнесу в 125 млн грн.

Как заявил первый заместитель министра профильного ведомства Максим Нефьодов, за ведение книг жалоб и предложений украинцы платят из своего кармана. По его словам, книги жалоб планируют заменить более современными методами коммуникации. В частности, это колл-центры и различные средства обратной электронной связи.

Решение было принято членами правительства.

Как ранее сообщал Фокус:

Loading...