Подключение "оплаты частями" от ПриватБанка увеличивает выручку на 30%

Открыв для клиентов возможность приобретать товары или услуги в кредит, можно совершить прорыв в продажах практически без ощутимых дополнительных капиталовложений. Допустим, средний чек торгового предприятия составляет 4 тыс. грн, тогда когда после подключения сервиса "Оплата частями" от ПриватБанка он вырастает до 7 тыс. грн.

Для наглядности в ПриватБанке приводят в пример торговую точку, ежемесячный оборот которой до подключения сервиса "Оплата частями" составлял 61-64 тыс. грн. В первый месяц после внедрения услуга "Оплата частями" дополнительно принесла 29 тыс. грн, во второй — 34 тыс. грн, в третий — 48 тыс. грн.

Эффект от нововведения усиливается благодаря росту осведомленности клиентов о возможностях кредитования. Ведь многие из них начинают рекомендовать компанию друзьям или возвращаются за следующей покупкой за счет кредитных средств. В результате клиентопоток выростает на 23%.

Все ради клиента

Целевая аудитория клиентов, на которых ориентирована услуга "Оплата частями", по украинским масштабам весьма обширна. Картами ПриватБанка пользуются 18 млн украинцев из которых 6 млн имеют открытый кредитный лимит на "Оплату частями". В их числе владельцы карт "Универсальная", "Универсальная Gold", а также элитного "пластика" класса Platinum, Infinite, World Signia/Elite. Совокупный кредитный лимит по всем этим картам ПриватБанка составляет 107 млрд грн.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, клиенту нужна только банковская карта или гаджет (смартфон, умные часы и т.п.), при помощи которого совершаются расчеты.

Чтобы получить кредит достаточно сообщить продавцу о желании воспользоваться оплатой частями, указать удобное число платежей, рассчитаться картой или гаджетом, подписать чек и забрать товар. При этом со счета клиента будет списан первый платеж по кредиту. Остальные начнут автоматически погашаться в соответствующий день месяца до полной выплаты и закрытия договора.

Цена быстрого кредита

Подключить сервис "оплата частями" в торговой точке могут клиенты ПриватБанка — юрлица или физлица-предприниматели (ФЛП), которые пользуются услугой эквайринга (принимают к оплате банковские карты при помощи терминалов ПриватБанка). Для этого нужно подать заявку через "Приват24 для бизнеса" в разделе меню "Услуги". Сервис бесплатно подключат со следующего дня.

"Оплата частями" — практически беспроцентная рассрочка для клиентов. Ежемесячная процентная ставка по ней составляет условные 0,01%. Ежемесячная комиссия взимается только если платеж осуществляется за счет кредитного лимита. Благодаря таким выгодным условиям "оплатой частями" потребители товаров и услуг пользуются весьма охотно.

Однако за удобства для клиента приходится платить продавцу. Например, для товара, стоимостью 10 тыс. грн, который продается с использованием "оплаты частями" на 10 месяцев (11 платежей) издержки продавца составят 1560 грн (комиссия по эквайрингу и комиссия по сервису). То есть, на следующий после продажи товара день предприятие получит от банка не полную стоимость товара (в приведенном примере — 10 тыс. грн), а 8440 грн.

Менее затратной для продавца выглядит похожий сервис ПриватБанка "Мгновенная рассрочка". В этом случае предприятие заплатит только комиссию по эквайрингу 2% (200 грн в случае продажи товара за 10 тыс. грн). Однако клиенту придется платить ежемесячную процентную ставку 2,9%, из-за чего покупатели предпочитают подыскивать товары или услуги с возможностью оплаты частями без процентов.

Впрочем, предприятия могут комбинировать оба вышеназванных инструмента ПриватБанка. Например, "оплату частями" можно предлагать на короткий период до полугода, тогда как "мгновенную рассрочку" — на срок до 24 месяцев.

Кредитование в стиле диджитал

Реализовывать товары или услуги в кредит можно не только в физических точках продаж с терминалами ПриватБанка, но и онлайн. Для этого нужно зарегистрировать интернет-магазин на сайте ПриватБанка и следуя инструкции подключить API (интерфейс взаимодействия с сторонней программой, в конкретном случае — ПриватБанка). После этого у посетителей сайта появится возможность выбрать опцию "Оплата частями" или "Мгновенная рассрочка", указать удобное количество платежей и рассчитаться картой ПриватБанка онлайн.

Подключение возможности кредитования улучшает показатели онлайн-бизнеса, так же как и в случае с традиционными торговыми точками. "Люди все чаще используют этот сервис в нашем магазине: берут сразу, а платят постепенно, что не сказывается на финансовом состоянии семьи, — делятся опытом в интернет-магазине сантехники и отопительного оборудования "Водострой". — Индивидуальный подход к клиенту помог увеличить продажи. Всего несколько действий, а результат потрясающий"!

Однако далеко не все предприниматели, особенно представители малого и среднего бизнеса, сегодня используют для продаж полноценные онлайн магазины. Микробизнес, зачастую, довольствуется соцсетями, сервисами объявлений и т.п. Но и для таких случаев у ПриватБанка есть удобное решение — кредитование с помощью инвойса.

Чтобы использовать эту возможность нужно зарегистрироваться в сервисе "Оплата частями" или "Мгновенная рассрочка" после чего клиентам можно отправлять инвойс на покупку в кредит через e-mail или мессенджеры. Как отмечают в ПриватБанке, такой механизм идеален для продаж в социальных сетях, с досок объявлений или для "бизнеса на колесах" (уличной торговли, точек на ярмарках и т.п.).