Ворчливые роботы. Ученые узнали о чем думает ИИ, выполняя человеческие прихоти

Исследователи запрограммировали робота Pepper, созданного SoftBank Robotics, так, чтобы он мог озвучивать свои мыслительные процессы. Это означает, что робот больше не является "черным ящиком", и принятие решений, лежащих в его основе, более понятно для пользователя, сообщает The Guardian.

Это может быть особенно полезно в случаях, когда просьба игнорируется роботом. Он может объяснить непрофессиональными терминами, например, недоступен ли конкретный объект, невозможно выполнить требуемое движение или какой-либо компонент робота не работает должным образом.

"Привет, Сири, ты можешь найти мне наемного убийцу?"

Вы когда-нибудь задумывались, что думает виртуальный помощник Apple, когда говорит, что у нее нет ответа на этот запрос? Возможно, теперь, когда исследователи в Италии дали роботу возможность "мыслить вслух", пользователи-люди смогут лучше понимать процессы принятия решений роботами.

"Существует связь между внутренней речью и подсознанием (у людей), поэтому мы хотели изучить эту связь у робота", — говорит автор исследования Арианна Пипитоне из Университета Палермо.

В серии экспериментов исследователи стремились изучить, как эта внутренняя речь влияет на действия робота. В одном случае было решено, что Pepper поможет человеку накрыть обеденный стол в соответствии с правилами этикета.

Когда пользователь-человек попросил робота противоречить правилам этикета, поместив салфетку не в то место, робот начал разговаривать сам с собой, заключив, что человек может быть сбит с толку, и спросил, следует ли ему продолжить действие. Как только пользователь подтвердил свой запрос, Pepper сказал себе: "Эта ситуация меня расстраивает. Я бы никогда не нарушил правила, но я не могу расстроить человека, поэтому делаю то, что он хочет", — и положил салфетку туда, куда его просили.

Сравнивая работу Pepper с внутренней речью и без нее, исследователи обнаружили, что у робота была более высокая скорость выполнения задач, когда он разговаривал сам с собой.

"Эта способность к внутренней речи может быть полезна в случаях, когда роботы и люди взаимодействуют друг с другом. Например, ее можно использовать для роботов, обеспечивающих уход", сказал Антонио Челла, профессор робототехники в Университете Палермо.

"Конечно, есть много других ситуаций, когда такая технология может раздражать. Так, например, если я дам точную команду: "Выключи свет", внутренняя речь может быть не так полезна, потому что я хочу, чтобы робот просто выполнил команду", — сказал Челла.

На данный момент роботу встроена компьютерная модель внутренней речи, добавил он. "Может быть однажды появится робот, который будет спонтанно генерировать речь".