Розділи
Матеріали

Кому встановлювати й коли йти в ТЦК: головне, що потрібно знати про застосунок "Резерв+"

Анастасiя Андрусяк
Фото: Pixabay | У Міноборони розповіли про застосунок "Резерв+"

У Міноборони зазначили, що в роботі "Резерв+" можуть виникати помилки, оскільки сервіс запущено в тестовому режимі, але їх намагаються виправити. Наприклад, люди помилково отримують статус "у розшуку".

У Міністерстві оборони України відповіли на найпопулярніші запитання про роботу мобільного застосунку "Резерв+", за допомогою якого військовозобов'язані можуть оновити свої військово-облікові дані. Відповідну інфографіку опублікувала пресслужба відомства Telegram 23 травня.

Кому потрібно встановлювати "Резерв+"

"Резерв+" — застосунок для військовозобов'язаних, відповідно встановлювати його потрібно чоловікам від 18 до 60 років. Громадянам, які вже служать у армії, не потрібно оновлювати військово-облікові дані. В оборонному відомстві закликають чинних військовослужбовців і жінок, які не перебувають на військовому обліку, не завантажувати "Резерв+", щоб не перевантажувати сервери.

Кому потрібно завантажити "Резерв+"
Фото: Міноборони України

Чи потрібно йти в ТЦК та СП після оновлення даних у "Резерв+"

Оновивши дані через застосунок "Резерв+", військовозобов'язаний виконує відповідну вимогу закону. Тож подальша взаємодія з Центрами комплектації та соціальної підтримки (ТЦК та СП) відбуватиметься у звичному режимі.

Чи потрібно йти в ТЦК, якщо оновив дані в "Резерв+"
Фото: Міноборони України

Що робити, якщо дані з реєстру "Оберіг" відображаються неправильно

Якщо військовозобов'язаний бачить у застосунку "Резерв+" некоректні дані про себе, йому потрібно звернутися до ТЦК та СП, у якому він перебуває на обліку. В Міноборони зазначили, що подібні помилки зазвичай спричинені людським фактором.

Що робити, якщо дані в "Резерв+" неправильні
Фото: Міноборони України

Що робити, якщо показує статус "у розшуку"

В оборонному відомстві пояснили, що статус "у розшуку" присвоюється громадянам, які порушили правила військового обліку. Військовозобов'язаним, які бачать у себе в застосунку "Резерв+" цей статус, радять звернутися до ТЦК та СП, де вони перебувають на обліку.

Що робити військовозобов'язаним зі статусом "у розшуку"
Фото: Міноборони України

Що робити військовим зі статусом "у розшуку"

Що стосується випадків, коли статус "у розшуку" присвоєно чинному військовослужбовцю, такі помилки також зумовлені людським фактором. Наприклад, у ТЦК та СП могли не оновити дані в момент вступу громадянина на службу. Наразі триває робота з виключення військових із обліку. Щоб прискорити цей процес, можна звернутися до ТЦК та СП, але це не обов'язково.

Що робити військовим зі статусом "у розшуку"
Фото: Міноборони України

Чому не виходить авторизуватися в "Резерв+"

Як зазначають у Міноборони, наразі сервіс працює в тестовому режимі, і команда розробників оперативно виправляє помилки, що виникають. Тим, кому не вдалося авторизуватися в засосунку "Резерв+" у перші дні його запуску, варто зробити ще одну спробу пізніше. Оновити дані військовозобов'язані можуть до 16 липня.

Чому не виходить авторизуватися в застосунку "Резерв+"
Фото: Міноборони України

Нагадаємо, заступниця міністра оборони Катерина Черногоренко в інтерв'ю від 23 травня зазначила, що в Україні немає законодавчої вимоги щодо видачі електронних повісток, відповідно, наразі українці не можуть отримувати повістки через застосунок "Резерв+".

Катерина Черногоренко також анонсувала нові функції в застосунку "Резерв+", зокрема можливість рекрутингу, QR-код, що стане альтернативою військовому квитку, онлайн-запис на верифікацію даних, а також можливість завантажити дані собі на смартфон у PDF форматі.