Олег Пащенко: як AI рятує від хаосу та проводить автоматичний аналіз мітингів замість годин прослуховування записів зустрічей
"Я створив AI Meeting Assistant для того, щоб звільнити час людей, який вони звикли витрачати на операційні задачі, для мислення", – каже маркетолог і розробник AI–рішень Олег Пащенко. Ми поговорили з ним про те, як штучний інтелект допомагає компаніям відновити порядок у комунікаціях.
Коли ідея народжується з перевтоми
"Ідея з’явилася не раптово — її підштовхнула втома від нескінченних робочих мітингів, — розповідає Олег. — Я просто більше не міг слухати нескінченні повторювані обговорення, у яких усі говорять, але ніхто не запам’ятовує не те що важливої інформації — взагалі ніякої. Після чергової зустрічі я подумав: ми витрачаємо години на обговорення, але по факту це не приносить ніякого результату. Час — це найдорогоцінніше, що може втратити компанія".
"Я зрозумів, що команда постійно повертається до тих самих тем, і це забирає купу часу. Тоді я вирішив створити не черговий нотатник, а інтелектуального асистента, який зможе структурувати інформацію автоматично".
Як народжувався AI Meeting Assistant
"Перший прототип системи я зібрав за кілька тижнів. Це був Telegram-бот, який отримував записи зустрічей і повертав короткі звіти: хто що сказав, які рішення ухвалено, хто за що відповідає. Згодом я додав до нього модулі аналітики, логіку GPT-3 і базу знань у Supabase. Так система почала не просто переказувати розмову учасникам, а виокремлювати головні ідеї та формувати сенс сказаного".
"AI Meeting Assistant зараз – це як розумний секретар, який слухає аналізує та допомагає виокремити найважливіше. Він розуміє, що є головним, а що – шумом. І найважливіше: він не втомлюється".
"За статистикою, ми скоротили час аналітики зустрічей на 90%. Але я вважаю головним не цифру, а те, що тепер ми можемо думати стратегічно, а не механічно повторювати інформацію".
Навіщо штучний інтелект бізнесу
"AI не має думати за тебе. Його місія – дати тобі змогу думати глибше. Я не вірю у страх "машини замінять людей". Насправді, вони можуть звільнити людину від рутини, щоб вона робила те, що AI не вміє – приймати рішення орієнтуючись на інтуїцію".
"Я не створюю технології заради хайпу чи гучних заяв. Я створюю їх, щоб розв’язати конкретну, знайому багатьом компаніям проблему. Коли бізнес витрачає час на повтори, він втрачає гроші. Коли AI бере на себе рутину, люди можуть зосередитися на стратегії".
"AI Meeting Assistant – це частина нової культури – культури точності, де слово має вагу, а кожна ідея фіксується".
Визнання і трансформація підходу
"Коли мене запросили представити систему на Global100 Reputation Awards 2022, я не сприймав це як щось надзвичайне і не вважав своїм найбільшим успіхом. Це все було підтвердженням, що моя ідея має сенс і цього мені було достатньо. Ми отримали перше місце у категорії AI–Powered Marketing Innovator of the Year, але для мене головне – бачити, як рішення живе у різних компаніях і допомагає їм".
"Зараз AI Meeting Assistant використовують у кількох європейських бізнесах, і я постійно отримую вдячні відгуки від їх керівників: "У нас нарешті зникло відчуття інформаційного шуму всередині команди". Це найкраща оцінка".
"Я поки не вважаю свій проєкт фінальним. AI Meeting Assistant – це платформа, яка постійно навчається і вдосконалюється. Вона розуміє, як ми спілкуємось, як приймаємо рішення, і підлаштовується під це. Це майже живий організм всередині компанії".
AI і люди: баланс, а не заміна
"Я бачу AI як партнера людини — інструмент, який підсилює мислення, а не замінює його. Ми не перекладаємо на нього відповідальність, а просто залучаємо до спільної роботи над складними завданнями".
Для нього штучний інтелект — це насамперед про етику та довіру. Олег переконаний, що технології мають допомагати людині приймати кращі рішення, а не приховувати помилки чи спотворювати дані. Він вважає, що прозорість — ключова риса, яка відрізняє справжню технологію від короткочасного тренду.
Саме тому Олег особливо цінує ті моменти, коли бачить, як AI спрощує людям роботу, а не створює нові бар’єри. Для нього це підтвердження, що розвиток йде у правильному напрямку — коли технологія стає помічником, а не перешкодою.
Що далі для AI у бізнесі
"Майбутнє не може визначити ні людина, ні машина окремо. Майбутнє — це людина з машиною. Ми вже живемо в епоху, коли технології стають продовженням мислення. І ті компанії, які навчаться співпрацювати з AI, а не просто користуватись ним, виграють".
"Справжня інновація – це не гучні презентації, а рішення, які змінюють буденність. Я хочу, щоб технології не відволікали, а повертали нас до головного – до сенсу".