У ресторанному бізнесі США зростає конкуренція за середній чек. Звичайна карта напоїв більше не утримує гостя, тому власники закладів шукають ефективні способи підняти маржинальність.
Відомий міксолог і операційний керівник Кирило Філіпушко пропонує дивитися на барну стійку як на виробничу лінію, де візуальне шоу збільшує продажі.
Маючи за плечима досвід управління проєктами в Нью-Джерсі та поточний контракт у Меріленді, він показує, як елементи флейрингу безпосередньо впливають на фінансові показники.
Ми поговорили з Кирилом про те, як перетворити звичайну роботу бармена на цікавий і прибутковий бізнес-інструмент.
— Кириле, вітаю. Давайте почнемо з головного. Багато хто вважає флейринг просто розвагою для туристів. Як трюки з напоями допомагають заробляти серйозному ресторану?
— Вітаю. Це часта помилка. Флейринг за стійкою — це маркетинг прямої дії. Коли бармен робить видовищну подачу, гостя підкуповує видовищність, до нього одразу ж приходить ідея перевірити: чи такий гарний цей напій на смак, як було цікаве його приготування на вигляд.
Емоції стабільно збільшують продажі дорогих позицій — це перевірена бізнес-модель, яка піднімає виручку.
— Щоб крутити пляшки, потрібен простір. Як ви проєктуєте робочу зону бармена, щоб шоу не заважало швидкості віддачі?
— Я налаштовую логістику всередині стійки так, щоб алкоголь, лід і посуд були на відстані витягнутої руки. Швидкість роботи не страждає, шоу займає трохи часу, але окупається високою маржею.
— У 2024 році ви запускали бар при готелі в місті Лонг-Бранч, Нью-Джерсі. Які операційні завдання ви там вирішували як консультант і шеф-бармен?
— Проєкт запускали з нуля. Я розробив коктейльну карту під концепцію готелю, налагодив закупівлі та повністю облаштував барну зону.
Також я виступав координатором спеціальних заходів, відповідав за комунікацію із замовниками безпосередньо. Запуск пройшов без збоїв завдяки чіткому плануванню робочих змін.
— Тобто бар — це чиста математика, загорнута в красиву подачу?
Як і все інше в ресторанному бізнесі. Без точного контролю інвентарю будь-яке красиве шоу призведе до збитків. Економіка має сходитися наприкінці кожного місяця, під час кожної інвентаризації.
— З квітня 2026 року ви займаєте позицію bar consultant і operational lead у барі в Оушен-Сіті, Меріленд. Що входить у ваші обов'язки зараз?
— Я контролюю щоденні операційні процеси та керую товарними запасами. Ми перебудовуємо поточні стандарти сервісу, мета — прискорити обслуговування гостей у пікові години без втрати якості. Також ми інтегруємо нові формати просунутої міксології.
— За даними Бюро статистики праці США, середня річна зарплата бармена в Нью-Йорку становить близько 56 тисяч доларів. Ваш дохід за 2024 рік склав понад 80 тисяч. За рахунок чого така різниця?
— Ринок платить за експертизу і вирішення комплексних завдань. Я оптимізував витрати власників бізнесу, навчав персонал і створював концепції. Консалтинг та операційне управління приносять більше грошей, тому що вони безпосередньо збільшують чистий прибуток закладу.
— Ви викладали в European Bartending School у Нью-Йорку. Чого ви вчите молодих фахівців насамперед?
— Я вчу їх розуміти економіку сервісу. Потрібно вміти спілкуватися з гостем, презентувати продукт і тримати робоче місце в ідеальному порядку. Ми розбираємо психологічні аспекти роботи з аудиторією.
— Минулого року ви виграли престижні нагороди на конкурсах Bartenders' Shakedown і National Prosecco Week у Лас-Вегасі. Що оцінює журі на таких турнірах?
— Журі дивиться на сукупність факторів. Оцінюють складність трюків, баланс смаку напою і швидкість його приготування. Моя нагорода за найкращу 30-секундну презентацію зайвий раз доводить думку, що шоу має продавати продукт. Професіонали оцінюють саме комерційний потенціал подачі.
— Шоу дійсно має продавати, згоден. А як йдуть справи в роботі з великими алкогольними брендами?
— Виробники преміального сегмента шукають експертів, які можуть донести цінність продукту до аудиторії через перформанс. Це ефективний спосіб виділитися на перенасиченому ринку.
— Скоро розпочнеться міжнародна виставка Bar Convent Brooklyn, де ви представите відомий алкогольний бренд. Яке завдання стоїть перед вами на цьому заході?
— Я виступлю, як офіційний представник бренду, повинен буду показати професійній аудиторії нові способи інтеграції преміальної текіли в сучасні коктейльні карти. Проводитиму демонстрації для рестораторів і дистриб'юторів.
Як вибудувати прибуткову бізнес-модель американського бару
Успіх Кирила Філіпушка на американському ринку — результат авторського погляду на професійну гостинність. Індустрія давно переросла рамки звичайного обслуговування гостей.
Сьогодні їй потрібні аналітики, здатні поєднати візуальне шоу з жорстким операційним менеджментом. Саме такий підхід трансформує бар зі звичайної сервісної зони в головне джерело прибутку сучасного ресторанного проєкту.