"Вперше я приїхала о 8:20 — свята наївність, талонів уже не було. Жінка, якій не тисне кричати на поранених, на запитання, що мені робити, сказала: "Прийдіть у 7 або раніше, тоді попадете". Я не знала, що це означає, а вона чудово знала. Це означає, що до 7:50 стояти під зачиненими воротами. На одній нозі. Взимку".