Якщо, не дай Боже, ви опинилися в ситуації зі стріляниною в місті — важливо чітко дотримуватися простих правил. Про них нагадує військова психологиня Олена Нагорна, наголошуючи: ваше завдання — не контролювати ситуацію, ваше завдання — контролювати себе та мінімізувати ризики.