Як ДТЕК створює системну програму реінтеграції ветеранів

У 2014-му, коли перші працівники ДТЕК одягнули військову форму, в компанії зрозуміли: повернення з фронту — це не точка, а процес. Відтоді в ДТЕК формується багаторівнева система підтримки ветеранів. Її створюють разом з тими, хто воював. І головне — починають не з моменту демобілізації, а – мобілізації.

Related video

Програма охоплює весь шлях захисника: від перших днів у війську, через період служби, до повернення в цивільне життя, в свої колективи, адаптацію.

Підтримка з першого дня служби

Fullscreen

Кожен працівник ДТЕК, який мобілізується, отримує сертифікат на 35 000 грн для придбання амуніції у випадку додаткових потреб. Це реальна підтримка в період, коли вона найнеобхідніша.

Під час служби з працівником залишаються на зв’язку: HR, керівник, а також координатор з ветеранського напряму.

За мобілізованим співробітником зберігається робоче місце, нараховується трудовий стаж, зберігається безкоштовне медичне страхування. У випадку поранення працівник отримує додаткову матеріальну допомогу, а команда медичної підтримки супроводжує його лікування.

Єдине вікно після повернення

Fullscreen

Після повернення кожного ветерана зустрічає представник спеціально створеної функції — помічник ветерана, який є єдиним вікном, що допомагає розібратися з документами, пільгами, медичними послугами, перекваліфікацією тощо. Це або самі ветерани, або ті, хто пройшов шлях поруч — саме тому тут є розуміння, довіра й підтримка.

Психологічна підтримка, яка поруч

На підприємствах компанії працюють штатні психологи. Їх знають в обличчя, і саме це скорочує дистанцію до першого звернення. Також є корпоративний психолог, який допомагає всій команді вибудовувати ефективну комунікацію з ветеранами.

Fullscreen

Як зазначають в компанії: "Ми не просто "надаємо послугу" — ми створюємо культуру психологічної підтримки в колективах".

Пакет безкоштовного медичного страхування "Ветеран+"

Майже завжди, що першочергово турбує ветерана після служби — здоров’я. Всі працівники ДТЕК забезпечені безкоштовним медичним страхуванням, але для ветеранів в компанії запровадили розширений пакет "Ветеран+".

Це доступ до більш широкого спектру медичних закладів, лікування хронічних захворювань, до збільшеного ліміту на стоматологічні послуги, профілактики, масажу, психіатричної допомоги тощо.

У середньому кожен ветеран з моменту повернення після служби за перші півроку звертається щонайменше 5 разів за медичною допомогою в рамках дії цього пакету.

Фахівці компанії, які опікуються ветеранами, систематично аналізують з якими проблемами по здоров’ю вони найчастіше звертаються і корегують наповнення пакету.

Розвиток і перекваліфікація

Fullscreen

У ДТЕК розуміють, що після служби може змінитися не лише фізичний стан, а й життєві орієнтири. Тому на базі філій Академії ДТЕК ветерани можуть пройти навчання новій професії або перекваліфікацію.

Інклюзивні робочі місця: перші в енергетичній галузі

Одним з нових етапів програми підтримки ветеранів в ДТЕК став пілот зі створення інклюзивного середовища на виробничих підприємствах для людей з інвалідністю.

Наразі вже:

  • Залучили стороннього підрядника для аудиту простору щодо комфорту для людей з інвалідністю
  • Провели аудит доступності робочих просторів з точки зору різних можливостей людей
  • Облаштували простори: поручні, розширені двері, контрастні стрічки, оновлені санвузли
  • Почали формувати власну експертизу з питань безбар’єрності на промислових майданчиках

Пілот завершено у березні, і нині триває його масштабування на інші підприємства компанії.

Головне — разом

З початку повномасштабного вторгнення понад 5 500 працівників ДТЕК стали до лав ЗСУ. Сьогодні близько 1000 вже повернулися, і половина з них — залишаються працювати в компанії.

В компанії підкреслюють: ветераноорієнтованість — це нова норма українського ринку праці, і компанії, які вже сьогодні створюють комфортні, інклюзивні умови, — закладають основу для сильної, здорової економіки майбутнього.