Наталія Ільченко: Як професійна експертиза та спільноти змінюють IT-сферу

— Наталія, розкажіть, як розвивався ваш професійний шлях у QA та технологіях?

Мій професійний шлях у сфері якості програмного забезпечення почався в Україні, на позиції QA Engineer, і поступово перетворився на повноцінну кар’єру з глобальним досвідом. З часом я виросла до ролі QA Lead, а згодом — Head of QA Department, відповідаючи за якість як одного продукту, так і декількох проєктів паралельно.

Працюючи в українських, європейських та американських компаніях, я накопичила досвід створення QA-функцій з нуля, аудиту та оптимізації процесів, масштабування команд і впровадження стандартів якості, що дозволяють продуктам швидко рости, залишаючись надійними та стабільними. Керування кількома проєктами одночасно сформувало у мене системне бачення, де якість стає не лише технічною задачею, а стратегічним інструментом розвитку бізнесу.

— Ви маєте професійну сертифікацію та освіту. Як це допомагає у вашій роботі?

Звісно, я маю i сертифікацію ISTQB Certified Test Manager, а також вищу освіту — з менеджменту та Information Control Systems and Technologies. Для мене це фундамент системного мислення. Сертифікація та освіта створюють базу, яка допомагає структурувати знання та мислити системно, але я переконана: жодна теорія не має цінності без практичного застосування.

Коли я доросла до ролі QA Lead, розпочалася робота над новими методологіями та альтернативними підходами до тестування, зокрема в умовах швидкого росту продуктів та адаптації команд. Це призвело до створення моєї авторської роботи — “Методологічна стратегія тестування на основі чек-лістів з використанням ШІ технологій: Практичний посібник для впровадження в продуктових стартапах”, яка допомагає оптимізувати процеси QA, прискорювати випуск продуктів та підвищувати їхню якість. Цей матеріал використовується як навчальний ресурс для спеціалістів та команд, що прагнуть підвищити ефективність своєї роботи.

— Ви брали участь у журі стартап-конкурсів. Розкажіть про цей досвід.

У жовтні 2025 року я була суддею на UA Tech Venture Night. Серед учасників були команди з різним бекграундом і моя роль полягала саме в оцінці українських стартапів. Це був надзвичайний досвід, адже я мала змогу оцінювати дуже потужні продукти з fintech, healthtech і тд, які формують глобальні технологічні тенденції. Я дуже пишаюсь тим що моя експертиза дозволяє мені бути дотичною до таких івентів та сприяти розвитку національної технологічної екосистеми на міжнародному рівні.

— Ви активно займаєтеся жіночими спільнотами у технологіях. Як усе почалося і чим займаєтеся зараз?

У 2016 році я заснувала Women Who Code Kyiv — ініціативу, яка створює простір для навчання, обміну досвідом та розвитку кар’єри жінок у технологіях. Ініціатива народилася як відповідь на потребу в видимості та підтримці для жінок, які прагнуть рости та брати на себе лідерські ролі.

Сьогодні спільнота продовжує свою діяльність як Vona Tech Community, а я займаюся адвокацією жіночих tech-ком’юніті через публікації аналітичних матеріалів, статей, менторинг та участь у конференціях. Я переконана, що такі спільноти формують не лише кар’єри окремих людей, а й підвищують якість продуктів, впливають на розвиток IT-сфери та економіки загалом.

— Нещодавно ви писали статтю про вплив жіночих ком’юніті на економіку. Чому ця тема для вас важлива?

Я вважаю важливою фіксацію результатів, адже це дозволяє демонструвати реальний вплив. У моїй статті “The Economic Impact of Women's IT Communities and Women's Leadership on Team Productivity and Technology Industry Development” я показала, як жіночі спільноти підвищують продуктивність команд, якість управлінських рішень та загальний розвиток технологічної індустрії.

Сильні ком’юніті формують соціальний капітал, який сприяє інноваціям і зростанню бізнесу. Це не просто дослідження — це спосіб показати, що інвестиції у розвиток спільнот жінок в IT є інвестиціями в стійкість та конкурентоспроможність індустрії.

— Як ви поєднуєте основну роботу, консалтинг та менторство сьогодні?

Моя основна робота — QA Lead у компанії GiddyUp, full-time. Водночас мені важливо впливати на IT-сферу в цілому. Протягом усієї кар’єри, особливо з 2016 року, коли я почала працювати з жіночими ком’юніті, я бачу, як змінюється сфера: підхід до якості продуктів, важливість менторингу, роль спільнот у розвитку IT.

Через консалтинг і менторинг я допомагаю стартапам будувати та оптимізувати QA-процеси, підтримую спеціалістів, які переходять на лідерські позиції. Коли вони стають менторами, виступають на конференціях і формують власні команди, ти бачиш, що твій внесок впливає на всю сферу IT.

Це не просто робота — це моє захоплення. Коли ти накопичуєш знання, тестуєш їх, фіксуєш результати та бачиш вплив на людей і бізнес, це додає сил і мотивації. Іноді здається, що доба стає довшою, бо хочеться встигнути передати все, що накопичено за роки практики, досліджень та менторингу.