Рейтинг МФО Украины: по удобству и качеству обслуживания лидирует Moneyveo
Независимый портал Finance.ua, один из флагманов финансовых СМИ Украины, опубликовал рейтинг микрофинансовых организаций, составленный по итогам I квартала 2021. В результате анализа деятельности 62 компаний наивысшую оценку получила Moneyveo – первый и лидирующей сервис Украины.
Онлайн-кредитование становится все более популярной услугой, и количество клиентов таких сервисов постоянно растет. Именно это подтолкнуло редакцию портала на регулярной основе исследовать, какие же сервисы могут гордиться наиболее качественным обслуживанием.
Оценивание происходило по 6 ключевым критериям. Среди них доступность и актуальность информации на сайте, наличие BankID, качество поддержки, количество каналов уплаты кредита, наличие программ лояльности, полнота информации в разделах "Данные о компании" и FAQ. К тому же во внимание принимались такие параметры, как:
- легальность деятельности и наличие на сайте свидетельства о регистрации;
- размещение на сайте правил кредитования, шаблона кредитного договора и платежных реквизитов компании;
- наличие информации о том, как будет происходить процесс получения кредита, его выплаты и пролонгации;
По итогам оценки по этим критериям высший балл получила компания Moneyveo. Это говорит о том, что ее деятельность и качество предоставляемых ею услуг соответствуют самым высоким требованиям. В частности, всем пользователям доступна исчерпывающая информация о сервисе и условиях его использования, предлагается Программа лояльности, несколько способов верификации, различные каналы получения и оплаты кредита и тому подобное.
Напомним, что Moneyveo – первый в Украине сервис небанковского потребительского кредитования в онлайне. Высокое качество услуг компании подтверждается не только популярностью среди клиентов, которых сейчас уже более 1 200 000, но и признанием в профессиональной среде. Так, только за последнее время Манивео получила такие награды, как "Выбор страны", "Лидер отрасли", звание "Лучший сервис онлайн-кредитования" в конкурсе PaySpace Magazine Awards, заняла первые места в трех категориях рейтинга "ТОП DIGITAL МФО Украина" издания banker.ua.