Стратегия долгосрочного развития: как JTI Украина работает над обеспечением безопасности, устойчивости и развития человеческого потенциала
Вклад бизнеса в развитие страны часто измеряется уплаченными налогами и инвестициями в экономику. Но компании берут на себя всё больше ответственности — не только перед государством и клиентами, но и перед сотрудниками, местными сообществами и страной, в которой они работают. Это и поддержка людей, которым сейчас тяжелее всего, и оборудование, и обучение сотрудников, и, в конечном итоге, — территории, куда возвращается жизнь, и сообщества, которые получают шанс на восстановление и развитие.
Для JTI Украина корпоративная социальная ответственность — часть бизнес-логики. Это встроенная в управленческую структуру японская философия 4S: баланс интересов потребителей, сотрудников, акционеров и общества, рассчитанный на десятилетия вперед.
Эта логика определяет уровни, на которых реализуются социальные проекты компании. Безопасность и гуманитарная поддержка людей — там, где война ударила сильнее всего; укрепление институтов и сервисов — чтобы сообщества могли справляться самостоятельно; человеческий потенциал — возвращение людей к работе и активной жизни. На каждом из них действует один принцип: программы реализуются в партнерстве с теми, кто понимает потребности и ежедневно работает на местах.
Выстоять: гуманитарная помощь и безопасность
Первый уровень — это обеспечение того, чтобы общины пережили самый острый период, а уязвимые люди не остались без поддержки.
В 2022 году, когда потребность была острой, оперативный ответ дал JTI Foundation — корпоративный фонд, который в этом году отметил 25-летие оказания помощи сообществам во время катастроф. На программы для украинцев она выделила 1 млн долларов США, часть которых составили пожертвования сотрудников JTI из разных стран мира. Эти средства были направлены на создание временных убежищ и ремонт жилья, продовольственную и медицинскую помощь, психосоциальную поддержку — как в Украине, так и в странах, принявших украинцев.
Сегодня гуманитарная деятельность носит системный характер. В партнерстве с БФ "Каритас-Киев" около 500 человек ежемесячно — одинокие пожилые люди и внутренне перемещенные лица — получают продуктовые и бытовые наборы, а также поддержку со стороны социальных работников. Поддержка пожилых людей остается для JTI Украина постоянным направлением: уже более десятилетия компания помогает этой категории населения, в частности через партнерские проекты, направленные на создание достойных условий жизни, уход и доступ к профессиональной поддержке.
Еще одно направление — безопасность территорий. По оценкам правительства, минное загрязнение охватывает почти четверть территории страны. При поддержке JTI Foundation и FSD (Fondation suisse de déminage) в партнерстве с Ассоциацией саперов Украины (АСУ) в Харьковской области был реализован один из крупнейших проектов гуманитарного разминирования: за два года разведано более 38 км², 17 000 жителей прошли обучение по минной безопасности. Главная ценность программы в том, что на промаркированные и проверенные земли возвращаются люди, хозяйства и обычная жизнь.
Поддержать тех, кто помогает каждый день
Второй уровень — институциональный потенциал общин. Для того чтобы община развивалась, ей нужна не только помощь извне, но и собственная инфраструктура развития: знания и квалифицированные кадры, оборудование и материалы, эффективные институты — от социальных служб до коммунальных предприятий. Именно в это инвестирует JTI Украина: в потенциал систем, которые ежедневно работают с людьми и остаются в общине надолго.
Проект по разминированию территорий охватывает несколько уровней. В рамках программы фонд JTI Foundation выделил 500 000 швейцарских франков на оборудование для украинских команд: специальные автомобили, металлоискатели, средства защиты, материалы для маркировки. Технические консультанты FSD работали в полевых условиях вместе со специалистами Ассоциации саперов Украины (АСУ), передавая международные методики обследования и разминирования. Двухлетняя программа завершена, но оборудование, стандарты и обученные команды остались в Украине и продолжают работу.
Укрепление социальных услуг в общинах — постоянное направление работы JTI Украина в ответ на потребности общин. Отдельные проекты демонстрируют, как эта поддержка работает на практике. В частности, образовательный проект "Права человека в гериатрических учреждениях", реализуемый совместно с фондом Let's Help под эгидой Офиса Омбудсмена, способствует улучшению качества ухода изнутри — за счет обучения персонала и повышения правовой осведомленности. В 2025 году проект охватил 10 городов и был продлен на 2026 год с расширением географии его реализации.
В Кременчуге, где расположена фабрика компании, JTI систематически оказывает поддержку центру социальных услуг "Турбота" и другим учреждениям. В рамках одной из инициатив было передано оборудование, мебель, компьютерная техника и велосипеды для социальных работников на сумму около 1,2 млн грн.
Способность общин — это также управление. При поддержке JTI Украина проект EU-LEAP совместно с Ассоциацией городов Украины и Всеукраинской ассоциацией ОТГ проводит региональные тренинги для общин по управлению коммунальными предприятиями в соответствии с новым законодательством. Первый тренинг в Киеве собрал представителей органов самоуправления и коммунальных предприятий Киевской и Черниговской областей; по итогам проведенного обучения общины получат методические рекомендации.
Человеческий потенциал: возвращение к активной жизни
Третий уровень — люди. Восстановление страны зависит от того, насколько люди могут оставаться участниками социальной и экономической жизни.
С 2022 года компания сотрудничает с фондом Superhumans: поддерживает программы психологической реабилитации, помогала с протезированием военнослужащих и гражданских лиц. Это партнерство направлено на возвращение к активной жизни людей, переживших самые тяжёлые испытания.
Но результат зависит не только от реабилитации или профессиональной поддержки. Необходима среда, способная принимать людей с разным опытом, физическими возможностями, возрастом и жизненными обстоятельствами. Именно поэтому инклюзия сегодня выходит далеко за рамки физической доступности. Это более широкое и стратегически сложное понятие: о пространстве, языке, правилах взаимодействия, управленческих решениях и способности компании учитывать различные потребности людей.
JTI Украина начинает эту работу с себя. На фабрике в Кременчуге после аудита безбарьерности, проведенного экспертами Big City Lab, продолжается поэтапная перестройка пространства: входная зона с тактильной плиткой, инклюзивные кухня, санузлы, переговорная комната с мебелью-трансформерами. Изменения заложены в инвестиционные планы на несколько лет вперед и рассчитаны не только на людей с инвалидностью: удобное пространство нужно и людям, перенесшим травмы, и сотрудникам старшего возраста. В рамках программы "Свои.Разные" компания также выпустила Справочник инклюзивного языка — бумажный, практический, с простым принципом: сначала человек, а уже потом его должность, внешность или диагноз. Справочник прижился — сотрудники забирают его домой, чтобы показать детям.
В прошлом году компания запустила новое направление — общественную инициативу "Серебряная экономика Украины: потенциал поколения 50+", призванную способствовать возвращению и удержанию работников старшего возраста на рынке труда.
Цель инициативы — изучить проблему и найти пути её преодоления совместно с теми, кого она затронула больше всего, — бизнесом, властями и самими пожилыми людьми. К ней присоединились Министерство экономики, окружающей среды и сельского хозяйства Украины, Министерство социальной политики, семьи и единства Украины, Государственная служба занятости, представители работодателей и бизнеса, а также общественные деятели.
Первый этап — национальное репрезентативное количественное и качественное исследование барьеров и условий, из-за которых в возрасте 50–64 лет украинская экономика теряет более половины работников. Ответ оказался двусторонним: дискриминация со стороны работодателей усугубляется самодискриминацией. В результате уровень занятости падает с 70% до 34%, тогда как в Европе, для сравнения, уровень занятости возрастной группы 60–64 лет составляет более половины.
Презентация результатов исследования и планов по практическому применению полученных данных запланирована на начало осени совместно с партнером — Украинским центром социальных реформ Института демографии и исследований качества жизни им. М. В. Птухи НАН Украины.
Корпоративная социальная ответственность JTI Украина
Три уровня — одна логика: безопасные территории, эффективные институты, вовлеченные люди. Это философия, согласно которой компания считает себя полноправным участником жизни сообществ, заинтересованным в их долгосрочном развитии так же, как и в собственном.
"JTI работает в Украине более 26 лет. Мы инвестируем не только в производство и технологии, но и в среду, в которой работаем. Для нас это и есть баланс интересов — когда выигрывают и бизнес, и люди, и страна", — резюмирует Андрей Фита, заместитель генерального директора по корпоративным вопросам и коммуникациям JTI Украина.