Киевлян отправляют за разъяснениями по платежкам в Центр коммунального сервиса
Срок обработки обращений, поступающих через сайт ЦКС обычно не превышает 3-х дней
Жители столицы могут получить разъяснения о порядке начислений или осуществить сверки расчетов, обратившись в ЦКС (Центр коммунального сервиса).
Из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА) следует, что по словам гендиректора коммунального концерна "Центр коммунального сервиса" Андрея Щербины, начисления осуществляются в соответствии с требованиями действующего законодательства и в соответствии с объемом потребленных услуг.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Быстрая копейка. Зачем Кабмин монетизирует пенсионеров
Он напомнил, что кроме 47 сервисных центров, которые есть во всех столичных районах, потребители могут решать вопросы дистанционно, пользуясь удобными онлайн-сервисами.
Как заявил Щербина, на сайтах Центра и Главного информационно-вычислительного центра уже зарегистрировано более 600 тысяч владельцев лицевых счетов.
Срок обработки обращений, поступающих через сайт ЦКС обычно не превышает 3-х дней.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Деньги – всем! Как изменится начисление субсидий с марта
Щербина уточнил, что проведение перерасчета по услуге содержания домов, сооружений и придомовых территорий возможно только в тех случаях, когда есть основания - случаи некачественного предоставления услуги или непредоставление вообще.
Как ранее сообщал Фокус:
- Жителям Киева объяснили сумасшедший рост платежек за тепло в январе.
- Тарифы на электроэнергию для техобеспечения многоэтажек и садовых товариществ сравняли с тарифами для населения.