Потребителям не следует ожидать бумажный счет, ведь они могут воспользоваться одним из онлайн-сервисов для его получения.
Компания "Нафтогаз Украины" акцентировала внимание украинских граждан на счетах за газ, которые были сформированы, и уже началось их распространение среди потребителей. Об этом говорится в пресс-службе компании.
Так, "Нафтогаз" напоминает потребителям, что они не должны ждать бумажные счета и могут воспользоваться одним из онлайн-сервисов для их получения. Такая возможность доступна на сайте компании в личном кабинете и в чатботах. Также можно воспользоваться электронной почтой.
Вы можете узнать номер лицевого счета на странице компании "Нафтогаз Украины" в онлайн-режиме. Для этого вам нужно ввести ЕІС-код и нажать кнопку "Далее". В течение 1-3 секунд вы получите ваш номер лицевого счета в компании "Нафтогаз".
Информацию о ЕІС-коде можно найти:
- в личном кабинете текущего поставщика (104.ua);
- позвонив по горячей линии текущей газораспределительной или газоснабжающей компании;
- в договоре по поставкам газа.
Теперь для коррекции личных данных клиента, таких как номер телефона, адрес электронной почты или название улицы, уже не требуется посещение отделений партнеров или центров обслуживания клиентов. Достаточно выполнить всего три простых шага на веб-сайте, чтобы обновить информацию.
В разделе "Клиентам" на сайте просто нажмите на кнопку "Актуализация данных" для начала процесса обновления информации, а также:
- создайте запрос;
- предоставьте необходимые документы;
- подпишите заявление онлайн.
Напомним, что 19 марта глава НАК "Нафтогаз Украины" Алексей Чернышов предупредил о планах досрочно завершить отопительный сезон 2023/2024. По его словам, этому способствует относительно теплая погода в марте, хотя традиционно тепло в жилых домах и коммунальных учреждениях страны отключают с 15 апреля. Также напомним, как Украина спровоцировала подорожание "голубого топлива" на газовых хабах в Европе.