Без лоха и жизнь плоха. Или как я стала "должником" за газ
"Из-за смены поставщика газа украинцы, которые в условиях войны исправно платят за коммунальные услуги, внезапно оказались "должниками" Нафтогаза. Найти концы теперь невозможно". Мнение.
В общем, потребитель в нашей стране абсолютно беззащитен. Ранее поставщиком газа в моем доме была компания #Київгазенерджи, которой я исправно платила, не имея ни копейки задолженности. В начале июля через ПриватБанк меня уведомили о смене поставщика — теперь им стал #НафтогазУкраїни. И первый же платеж принес неприятную неожиданность — "долг" в размере 1120 грн. Именно такую сумму я оплатила за май Киевгазэнерджи.
Звоню в колл-центр Нафтогаза. Там сообщили, что, вообще-то, поставщиком Нафтогаз стал с мая, но уведомлять меня об этом они не обязаны, а обязан был прежний поставщик.
То, что я уже заплатила за газ, потребленный в мае, Киевгазэнерджи, никого не волнует. Нафтогаз этих денег не получил. И теперь я ему "должна" за май и июнь.
Отправленные деньги Киевгазэнерджи мне посоветовали требовать у них. При этом даже сайт этой компании перестал работать. Вот, скажите, есть закон и право в нашей стране? А я еще гордилась тем, что плачу своевременно коммуналку в условиях войны. Так выходит, лучше б не платила, потому что теперь оказалась в роли лоха?