Пассажир получил необычное письмо от экипажа самолета: что стало причиной (фото)
Американец Адам возвращался самолетом из Денвера после смерти близкого родственника. Когда он сел в самолет, то получил неожиданное послание на открытке от экипажа самолета, что поразило как мужчину, так и пользователей сети.
Сам житель США был растроган таким жестом и удивился тому, что экипаж знал о его потере. Об этом он рассказал в своей заметке в Reddit.
Сообщение мужчины стало популярным — набрало 23 тысячи реакций и десятки комментариев. Сам путешественник объяснил обстоятельства, которые привели к тому, что он получил открытку от команды самолета.
"Я неожиданно потерял своего тестя сегодня в 01:30. Находясь в Денвере по рабочим делам, я срочно должен был лететь домой, чтобы быть рядом с женой и тремя маленькими сыновьями. Когда я позвонил в службу бронирования, то попал к агенту по имени Бренда. Излишне говорить, что именно благодаря ей я уже сейчас лечу домой", — пишет мужчина, добавив, что получил слова соболезнования от агента компании относительно его потери.
Пока он с тревогой ждал посадки, его неожиданно пересадили в лучший класс, а на сиденье ждала записка с соболезнованиями от наземной команды. После приземления он получил рукописное письмо от бортпроводника Ксавьера.
Когда он открыл открытку, то заметил следующий текст: "Адам, твоя семья Delta искренне сочувствует тебе в связи с потерей ~ Команда DEN".
В более длинном рукописном письме от бортпроводника было указано: "Адам, от себя и всего экипажа этого рейса мы хотим выразить самые искренние соболезнования в связи с потерей твоего близкого человека. Молюсь, чтобы в это время траура Бог дал тебе сил пережить эти дни. Мы думаем о тебе и молимся за тебя. С уважением, DEN-DTW #2787 — Ксавьер".
"Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность всей команде Delta. Спасибо вам, кто неутомимо работает круглосуточно. Вы замечательные и делаете Delta замечательной. Вы смягчили этот долгий ужасный перелет. Пусть Бог благословит каждого из вас. Спасибо, что остаетесь прекрасными людьми в этом мире. Вы будете иметь мою лояльность на всю жизнь", — ответил в посте мужчина на обращение компании Delta.
Реакция соцсетей
В комментариях к вирусному сообщению, масса пользователей посочувствовали потере героя истории. Больше всего одобрения получили такие реплики:
- "Это было человечно и душевно";
- "Компания показывает, что люди для нее — все. А это дорогого стоит";
- "Это — лучшее, что имела и сделала компания-перевозчик";
- "Теперь понимаю, почему Delta несмотря на критику часто оказывается в новостях как компания с человечным сервисом".
Ранее Фокус рассказывал о том, как владелец Боинга с "особыми" двигателями забыл о самолете на целых 12 лет. Но буквально недавно владелец воздушного судна India Air вспомнил, что владеет этим судном, но там говорят, что не знали об этом.
Впоследствии стало известно, как самолету пришлось вернуться во время полета из-за кролика. Курьезный случай с самолетом произошел на борту самолета United Airlines, который вылетел из города Денвер и через 75 минут пребывания в воздухе был вынужден вернуться на землю.