Покупці масово здають Apple Vision Pro до магазинів: важкі, незручні та повільно працюють
Гарнітура доповненої реальності за $3500 не виправдала очікувань багатьох користувачів. Деякі навіть поскаржилися на головний біль і почервоніння очей, а винуватять поганий дизайн.
Користувачі почали повертати гарнітури суміщеної реальності Apple Vision Pro (які коштують від 3500 доларів США) до магазинів через дискомфорт, неприємні відчуття й стани, незадовільну роботу і з інших причин. Про це повідомляє сайт The Verge із покликанням на соціальні мережі та відгуки своїх співробітників.
Кілька останніх днів можна спостерігати хвилю повідомлень у соціальних мережах про наміри власників Vision Pro відправити свої пристрої назад у магазин. Політика Apple дозволяє повертати гаджети протягом 14 днів без пояснень; схоже, цього разу багато хто скористається можливістю.
Дискомфорт — головна причина повернень Vision Pro. Зокрема, користувачі гарнітури скаржаться на порушення руху та головний біль. Вага пристрою багатьом здається завеликою для носіння на голові. До того ж центр тяжіння гаджета зміщений уперед.
Менеджер The Verge Паркер Ортолані вважає, що використання гарнітури призводить до розриву судин в очах (явище, через яке з’являється симптом червоних очей). Інший користувач також це зауважив. Утім, подібне спостерігається й із іншими гарнітурами віртуальної чи доповненої реальності.
"Попри те, що вона настільки чарівна у використанні, як я і сподівався, її було просто надто незручно носити навіть протягом короткого періоду часу як через вагу, так і через дизайн ремінця. Я хотів користуватися, але боявся надягати", — каже Ортолані.
Користувачі говорять, що пристрій надто дорогий і громіздкий, щоб можна було звикнути до постійного головного болю та напруження очей. Водночас багато хто висловив бажання повернутися до наступних поколінь Vision Pro, коли та якщо вони з’являться.
Апаратні проблеми — не єдині у Vision Pro.Часто скаржаться на те, що гарнітура не забезпечує достатньої продуктивності з огляду на велику її ціну. Користувачі кажуть, що цей пристрій не можна використовувати для їхньої роботи. Програміст пише, що "досвід кодування не переконав [його]", а проблеми з фокусуванням викликали головний біль.
"Якщо я не використовую це для продуктивності, і якщо я не люблю це для розваг, і якщо на ньому недостатньо ігор, я просто не можу знайти виправдання, щоб її залишити", — написав один із користувачів Reddit.
Для Картера Гібсона, старшого менеджера, який керує спільнотою та модерацією в Google, метушня з вікнами та менеджмент файлів зменшують продуктивність праці.
"Важко виконувати багатозадачність між вікнами. Деякі типи файлів просто не підтримуються на Vision Pro", — сказав Гібсон.
Попри велику кількість скарг немає статистики, скільки саме користувачів повернули або хочуть повернути Vision Pro. Багато хто висловлює намір користуватися гарнітурою, але в наступних її поколіннях. Тож поки важко уявити, як ця ситуація відіб’ється на майбутньому гаджета.
Під час використання Apple Vision Pro виникають й інші несподіванки. Користувачі, які гуляли в гарнітурі на вулиці, стикалися зі спливними вікнами, які закривали поле зору.