За даними АТ "Ощадбанкˮ, кількість оплат за комуналку через дистанційний канал за період експерименту зросла майже втричі.
Уряд 3 лютого ухвалив рішення про продовження термінів реалізації експериментального проекту з популяризації дистанційної оплати послуг ЖКГ до 31 грудня 2021, повідомляє Міністерство соціальної політики.
Як повідомляє прес-служба Міністерства соціальної політики з посиланням на дані "Ощадбанкаˮ, за період експерименту кількість тих, хто оплачує комунальні послуги дистанційно значно зросла.
Проект був продовжений з метою ширшого залучення уповноважених банків до реалізації проекту і в зв'язку з проведенням карантинних заходів, спрямованих на запобігання поширенню на території України на гострі респіраторні хвороби COVID-19, викликаної коронавірусом SARS-CoV-2.
Також у рамках проекту, затвердженого постановою КМУ від 8 квітня 2020 № 287 "окремими уповноваженими банками були проведені заходи щодо:
- проведення оплати за спожиті житлово-комунальні послуги серед одержувачів пенсій та грошової допомоги через дистанційні канали обслуговування: мобільний додаток та інтернет-банкінг;
- реєстрації в системі банк-online без відвідування відділень банку;
- регулярного інформування одержувачів шляхом відправки смс-повідомлень про роботу систем дистанційного обслуговування та "гарячих" телефонних ліній, можливостей дистанційної оплати за спожиті житлово-комунальні послуги, смс-інформування про зарахування грошових коштів;
- розміщення на сайтах інформаційних відеороликів із відповідними рекомендаціями щодо безпечного обслуговування в банках.
Реалізовано сервіс зняття готівкових коштів під час розрахунків картками за допомогою платіжних терміналів у таких торгових мережах: Сільпо, Фора, VARUS, АЗК Wog та Okko.
Варто зазначити, що пандемія прискорила процес діджіталізації в бізнесі.