Якщо довго не платити за електрику, газ і воду: юрист розповів про наслідки
Запроваджений в Україні воєнний стан не скасовує зобов'язань споживачів перед постачальниками комунальних послуг. А отже, за умови накопичення заборгованості компанії мають право припинити обслуговування.
Постачальник електроенергії, газу чи води може припинити надавати послуги боржникам. Це є одним із засобів впливу на споживачів, які не сплачують за рахунками. Проте, є цілий ряд випадків коли таке відключення є майже неможливим. Зокрема до таких випадків відноситься відсутність прямого договору із постачальником, коли отримання послуги відбувається через ОСББ або управителя. Про це у коментарі Фокусу розповів старший юрист ТОВ "ЮКК "Де-юре" Іван Топор.
"Ні ОСББ, ні управитель не можуть вас відключити від послуги, якщо вони є лише її транзитером, а не фактичним постачальником. Одночасно із наведеним вище загальним порядком взаємодії постачальника та споживача комунальних послуг, положеннями Постанови КМУ №206 "Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану" передбачено пільги для певної категорії боржників, навіть якщо це не передбачено договором", — зазначив Фокусу експерт.
Постачальник електроенергії, газу чи води може припинити надавати послуги боржникам. Це є одним із засобів впливу на споживачів, які не сплачують за рахунками
Так, за законом, якщо житло перебуває в територіальних громадах, що розташовані на територіях, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окупованих РФ, або якщо нерухоме майно споживача було пошкоджено внаслідок бойових дій за умови інформування про такі випадки відповідного виконавця комунальної послуг, то до закінчення воєнного стану стягнення штрафів, пені, інфляційних нарахувань, відсотків річних, нарахованих на заборгованість забороняється.
Ба більше, до зазначеної категорії боржників не можна застосовувати санкцію в вигляді припинення надання комунальних послуг.
Також є випадки, коли навіть стягнення заборгованості забороняється. Але це стосується тільки заборгованості, утвореної після 24.02.2022 року в період ведення бойових на територіях, включених до відповідного переліку територій, та за умови, що споживачі та/або члени їх сімей, покинули своє місце проживання та надали виконавцю комунальних послуг, ОСББ або управителю необхідне підтвердження виїзду.
Ні ОСББ, ні управитель не можуть вас відключити від послуги, якщо вони є лише її транзитером, а не фактичним постачальником.
Зазначимо, що інформацію про віднесення територій на яких розташований об’єкт нерухомості до територій, де тривають бойові дії, які є окупованими, можна отримати на сайті Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
Як дізнатися про свою заборгованість за комуналку
Є декілька способів перевірити, чи перебуває споживач у переліку боржників:
- звернутися до ЖЕКу або ОСББ, назвавши повне ім'я та адресу будинку;
- перевірити наявність заборгованості може оператор "Укрпошти" або працівник банку, де ви оплачуєте комунальні послуги;
- дізнатися про заборгованість у додатку банку (пункт "Комунальні платежі");
- в особистому кабінеті постачальника послуг, якщо при реєстрації вказати ПІБ, адреса житла, особовий рахунок і суму останнього платежу.
Тож, борги за комуналку бажано виплатити якомога швидше, поки постачальники не застосували санкції, радить юрист. А у випадку, якщо такої змоги немає, можна подати заяву про реструктуризацію боргу. У цьому разі погашення можна розтягнути до 60 місяців, залежно від суми боргу та рівня доходів боржника.
Як повідомляв Фокус, в Україні значно зросли ціни на комуналку. Наприклад, вартість електроенергії зросла на 69,7%, тоді як ціни на інші послуги залишилися незмінними.
Ба більше, експерти дедалі частіше кажуть, що на українців як в травні, так і в червні та впродовж усього літа чекають відключення та обмеження споживання електроенергії. З огляду на цей факт енергетики закликають українців уже ощадливо споживати електроенергію, щоб уникнути зайвого навантаження на мережу.