Могут ли за долги отключить от коммунальных услуг: разъяснение юриста

Ситуация с оплатой услуг горячего водоснабжения и отопления более, чем сложная. Общий долг киевлян за потребленные услуги горячего водоснабжения и отопления составляет более 6,2 млрд грн, а за услуги поставки холодной воды и водоотвода — около 1,2 млрд грн. То есть суммарный долг только за эти услуги составляет почти 7,5 млрд грн. Об этом пишет Фокус в своем новом материале "Если не платить за отопление и воду: кого отключат, а кому придется заплатить штраф".

"Постановлением Кабинета Министров Украины от 06.03.2022 №206 "Некоторые вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг в период военного положения" гражданам были предоставлены льготы, — напоминает адвокат Адвокатского бюро "Ивана Хомича" Елена Воронкова. — В частности, предусмотрено, что на территориях, где ведутся боевые действия до прекращения или отмены военного положения в Украине запрещается начисление и взыскание неустойки (штрафов, пени), инфляционных начислений, годовых процентов, начисленных на задолженность, образованную за несвоевременное и/или неполное внесение платы за жилищно-коммунальные услуги населением, прекращение/приостановление предоставления жилищно-коммунальных услуг в случае их неуплаты или уплаты не в полном объеме, взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги, образованной после 24 февраля 2022 года. Так же были предусмотрены льготы в отношении оккупированных территорий. Кроме того, были внесены изменения в Закон Украины "Об исполнительном производстве" относительно того, что на период действия военного положения запрещается взыскание задолженности по коммунальным услугам на территории, где ведутся боевые действия, и на оккупированных территориях".

Но из-за того, что долги населения за коммуналку постоянно увеличиваются, постановлением Кабмина от 29.12.2023 №1405 "О внесении изменений в некоторые постановления Кабинета Министров Украины относительно оплаты жилищно-коммунальных услуг" были внесены изменения в существующий порядок, продолжает юрист. В частности, предусмотрено, что теперь население может не платить за коммунальные услуги в случае их неиспользования (при отсутствии приборов учета) за период временного отсутствия в помещении более 30 календарных дней при условии предоставления исполнителю заявления и документального подтверждения (в частности, справки с места временного проживания, работы, лечения, обучения, прохождения военной службы, отбывания наказания и т.д., другого документа, подтверждающего право на выезд из Украины или въезд в Украину в соответствующий период времени) в электронной или бумажной форме.

Мораторий на отключение коммунальных услуг остается в силе исключительно для жителей территорий, где продолжаются боевые действия, а также для временно оккупированных территорий. Кроме того, запрещается прекращать предоставление коммунальных услуг, если жилой дом потребителя получил повреждения в результате военных действий, при условии, что соответствующий исполнитель коммунальных услуг был об этом надлежащим образом проинформирован. То есть, запрещается начисление платы за жилищно-коммунальные услуги для внутренне перемещенных лиц, если задолженность возникла после 24 февраля 2022 года на территориях, где ведутся боевые действия. Также не допускается начисление платы за жилищно-коммунальные услуги с момента начала до завершения временной оккупации соответствующих территорий.

Что касается штрафов, то, говорит Елена Воронкова, штрафовать имеют право всех должников, кроме населения временно оккупированной территории, или местности, где ведутся боевые действия, или если имущество было повреждено в результате боевых действий. То же касается и отключений: не имеют право отключать население с временно оккупированной территории, или местности, где ведутся боевые действия, или если жилье потребителя разрушено в результате боевых действий.

Сейчас гражданам, которые системно не платят за услуги, начисляется пеня. Но ее можно избежать, если заключить договор реструктуризации. Эксперты подчеркивают, что речь идет не о списании долга, а именно о реструктуризации, то есть оплате долга частями. Заключить договор можно как офлайн, обратившись в один из сервисных центров ЦКС, так и в онлайн-режиме, если потребитель находится за пределами города или страны. Специалисты помогут заключить соответствующий договор и график погашения суммы задолженности с учетом финансовой состоятельности потребителя. После заключения соглашения реструктуризации потребителю не начисляют штрафные санкции.

"Договориться о реструктуризации долга можно путем заключения дополнительного соглашения с поставщиком, — разъясняет Елена Воронкова. — Однако есть предусмотренные ограничения, в частности, что такая реструктуризация проводится на срок до 60 месяцев. Кроме того, на период погашения реструктуризированной задолженности общая сумма платежей, вносимых гражданами на оплату текущих платежей и платежей по погашению реструктуризированной задолженности, не может превышать 25% доходов, которые подаются работающими гражданами для назначения субсидий, и 20% — для пенсионеров и других лиц, получающих любые виды социальной помощи.

Напомним, что пенсионеры, которые работали на отдельных должностях в сельской местности и живут там после выхода на пенсию, могут получить скидку 100% на оплату услуг ЖКХ.

Ранее Фокус писал, на какие коммунальные услуги предоставляется субсидия.