Tesla погоріла на "сонячних дахах". Незадоволені клієнти загрожують колективним позовом
Знаменитий виробник електромобілів необґрунтовано, як вважають клієнти, підвищує ціни на стаціонарні будинкові сонячні батареї Solar Roof.
За останній місяць кілька торгових точок у США повідомили, що Tesla різко завищує ціни на встановлення стаціонарних будинкових сонячних панелей Solar Roof вже після укладення контрактів із домовласниками. І, хоча формально клієнти можуть відмовитися від покупки товару за завищеними цінами, одна подружня пара з Пенсільванії подала до суду проти компанії за порушення контракту з метою оформлення колективного позову — тому, що з подібною ситуацією зіткнулися і багато інших клієнтів Тесли.
Філіп Далін і Мері Арндцен із містечка Нью-Хоуп уклали договір із Tesla на встановлення сонячних панелей на даху їхнього приватного будинку у вересні 2020 року. Обумовлена контрактом ціна на момент його підписання становила 46 084,80 доларів. Але 24 березня 2021-го Tesla повідомила подружжя про майбутню зміну цін, пославшись на "коригування індивідуальної складності робіт", а 23 квітня оголосила новий прайс: 78 352,66 доларів. Тобто, сонячний "дах" раптово подорожчав на 32 тисячі доларів.
Цікаво, що практично в цей же час глава Tesla Ілон Маск заявив: "Ми дійсно зʼясували, що допустили деякі суттєві помилки під час оцінки складності деяких дахів. Якщо несуча структура даху прогнила або недостатньо міцна, щоб витримати вагу сонячних панелей, то вартість робіт може збільшитися вдвічі, а іноді й утричі, ніж наші первинні пропозиції". Після цього в онлайн-конфігураторі на сайті Tesla з'явилося поле для вказівки "складності даху": "простий", "помірний" або "складний".
Згідно із заявою подружжя, є понад 100 домовласників, які потенційно можуть приєднатися до позову, а загальна сума їхніх контрактів із Tesla перевищує 5 мільйонів доларів. 3 травня представник Tesla був викликаний до Окружного суду Східного округу Пенсільванії. Власне компанія ситуацію поки не коментує.
Раніше Фокус повідомляв, що електромобіль Tesla зламали за допомогою дрона. Двоє німецьких ентузіастів зуміли отримати дистанційний доступ до більшості функцій Tesla Model 3.
Також ми розповідали про "золоту" Tesla. Компанія Caviar обробила електрокар Tesla Model S золотом 999 проби. Машина входить в нову колекцію Excellence ("перевага"), яка також враховує два смартфони iPhone з позолотою.