Зарплати під наглядом ШІ: як балаканина в соцмережах може коштувати вам роботи
Великі компанії почали використовувати ШІ, щоб зчитувати поведінкові особливості кандидатів, попереджає експерт з грошей Павло Дукач. З'явився навіть термін "surveillance wages" (зарплати під наглядом) — система, за якої розмір оплати праці залежить не стільки від ваших навичок, досвіду або ринкових ставок, скільки від цифрового профілю кандидата або співробітника.
Досить скиглити в соцмережах — від цього може залежати ваша зарплата на співбесіді.
Великі компанії почали використовувати ШІ, щоб зчитувати поведінкові особливості кандидатів. З'явився навіть термін "surveillance wages" (зарплати під наглядом). Це система, за якої розмір оплати праці залежить не стільки від ваших навичок, досвіду або ринкових ставок, скільки від цифрового профілю кандидата або співробітника. Алгоритми аналізують величезний масив особистих даних, щоб обчислити мінімальну суму, на яку ви, швидше за все, погодитеся.
У розрахунок можуть йти фінансові вразливості у вигляді кредитів, мікропозик, борги. Багато чого про себе ми повідомляємо самі в соціальних мережах, скаржачись на роботу, повідомляючи про значущі події в житті (наприклад, вагітність), розповідаючи про те, як мало заробляємо, а ціни зростають. І звичайно, фахівці накопичили величезний досвід у визначенні патернів — як швидко ви приймаєте пропозиції, на які зарплати погоджувалися раніше.
Якщо алгоритм "бачить", що людина у скрутному фінансовому становищі або часто погоджується на менше, їй запропонують нижче за ринок. Якщо людина виглядає "стабільною" — можуть дати трохи більше, але все одно мінімум необхідного.
HR-системи завантажують дані про кандидата. Алгоритм порівнює ринкову вилку з вашим "профілем відчаю" і видає персоналізовану пропозицію. На поточній роботі роботодавці застосовують інструменти моніторингу (продуктивність, поведінка, навіть аудіо/відео в деяких випадках), які допомагають налаштовувати бонуси і підвищення. Навіть у фрілансі, де є динамічне ціноутворення (Uber, Lyft), підлаштовують оплату зміни чи поїздки під те, наскільки швидко і за скільки ви погоджувалися раніше. Дві людини можуть виконувати однакову роботу, але отримувати різну суму, просто тому, що одна "звикла" до меншого.
За даними аудиту 500 компаній, що займаються ШI для управління персоналом (серпень 2025 року), такі інструменти активно пропонують в охороні здоров'я, логістиці, ритейлі та клієнтському сервісі. Великі корпорації на кшталт Intuit, Salesforce або Colgate-Palmolive, фігурували серед клієнтів, хоча самі компанії заперечують використання саме "surveillance wages".
Публічність, про яку ми не замислювалися.
Автор висловлює особисту думку, яка може не збігатися з позицією редакції. Відповідальність за опубліковані дані в рубриці "Думки" несе автор.