Костянтин Мордик (Аптека 9-1-1) в рейтингу «Надкерівники: рейтинг топменеджерів України 2026»
Костянтин Мордик є топменеджером мережі "Аптека 9-1-1" з командою понад 10 000 працівників, яку компанія позиціонує як одну з топ 3 аптечних мереж та роботодавців українського роздрібного фармритейлу. Приєднався до неї 2018 року як керівник, відповідальний за якість та клієнтський сервіс.
Мордик відповідає за розвиток цифрової інфраструктури мережі, клієнтського сервісу та інтеграцію аптек у єдину медичну інформаційну систему. Важливим напрямом стала масштабна МІС "Аптека 9-1-1", яка об'єднує партнерські аптеки, розширює географію онлайн-замовлень та спрощує отримання ліків, зокрема за державною програмою "Доступні ліки".
Одним із принципів управління Костянтина Мордика є "глибоке занурення", коли керівники компанії регулярно працюють безпосередньо в аптеках або контакт-центрі, щоб оперативно виявляти проблеми та вдосконалювати бізнес-процеси.
І цьогоріч мережа посилює соціальний напрям роботи, зокрема розширює проєкт "UPTEKA: Академія розвитку 9-1-1" для підготовки фармацевтів та розвитку персоналу. Компанія продовжує розвивати мобільні аптечні пункти у прифронтових регіонах, а також вже реалізувала низку благодійних медичних проєктів.
Окремим напрямом роботи стало посилення цифрової безпеки. Цьогоріч компанія вдосконалила захист онлайн-сервісів.