Воєнний фокус Російсько-українська війна Посилення мобілізації в Україні

Мобілізація в Україні: як оновити дані через ЦНАП і скільки військовозобов'язаних це зробили

За словами директора департаменту надання адміністративних послуг Наталії Шамрай, якщо говорити про столицю, то за 10 днів дії нового закону свої дані оновили менше ніж 10 тисяч громадян.

18 травня в Україні запрацював новий закон про мобілізацію і почалося оновлення даних для всіх військовозобов'язаних. Директор департаменту надання адміністративних послуг КМДА Наталя Шамрай в інтерв'ю "РБК-Україна" розповіла, скільки людей вже зробили це.

Мобілізація 2024 — скільки людей оновили дані

Оновити дані можна не тільки через територіальний центр комплектування та соціальної підтримки (ТЦК і СП) або застосунок "Резерв+", а й через центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Станом на 27 травня, розповіла представниця КМДА, свої дані через ЦНАП оновили 6 804 мешканців Києва. Що стосується всієї країни загалом, то це зробили близько 55 тисяч українців.

Мобілізація 2024 — як оновити дані в ЦНАПі

Наталя Шамрай поділилася, що прийом у центрі надання адміністративних послуг триває від 7 до 10 хвилин, проте громадянам необхідно почекати ще деякий час, поки дані будуть оновлені в системі.

Уже після цього українець отримує виписку про те, що його дані було оновлено. Час очікування становить від 10 хвилин до кількох годин — усе залежить від технічних можливостей.

"Якщо виписка не сформувалася одразу, ми видаємо людині опис прийнятих документів. Це є підтвердженням того, що людина прийшла до ЦНАПу, зробила заявку на оновлення даних і чекає на результат. Навіть якщо самої виписки ще немає. А коли все готово, у СМС-повідомленні приходить сповіщення, і роздруковану адміністратором із проставленою печаткою та підписом виписку можна забирати", — заявив Наталія Шамрай.

У деяких випадках ЦНАПи можуть відмовитися від оновлення даних, адже у них немає повноважень змінювати дані системи. Тоді військовозобов'язаним потрібно буде завітати до ТЦК та СП, адже це єдиний орган, який може вирішити питання.

Нагадаємо, 29 травня повідомлялося, що студентів і викладачів КНУ можуть доправляти до ТЦК на автомобілях університету. За словами ректора навчального закладу Володимира Бугрова, видане розпорядження відповідає Постанові Кабміну щодо забезпечення оповіщення про виклик і доставки до місця призначення військовозобов'язаних.