Сбой в "Киевстар": в Vodafone и lifecell рассказали, какие функции могут не работать (фото)

12 декабря компания "Киевстар" подверглась хакерской атаке, в связи с чем многие сервисы перестали работать. Фокус разобрался, какая ситуация сложилась у других операторов мобильной связи.

В lifecell и Vodafone подтвердили, что трудности действительно фиксируются, однако работа сетей остается стабильной.

Представители оператора мобильной связи lifecell в социальной сети Facebook написали, что во вторник существенно увеличилось количество обращений в call-центры, социальные сети и другие каналы коммуникации. В связи с этим некоторым пользователям приходится ждать ответ на свой запрос немного дольше.

"В то же время работа нашей сети пока стабильна", — говорится в сообщении.

Проблемы могут возникнуть со следующими функциями:

• пополнение счета
• активация новых абонентов;
• трудности с работой сайта;
• трудности с работой приложения.

В Vodafone также обратили внимание на то, что из-за большой нагрузки на каналы обслуживания, у некоторых абонентов могут возникнуть проблемы с их использованием. В то же время особых проблем не фиксируется.

"При этом с мобильными услугами все в порядке, сеть работает как обычно, не переживайте", — говорится в сообщении.

Приложение компании остается недоступным, однако это связано в техническими работами, как заявили в Vodafone.

Напомним, 12 декабря сообщалось, что СБУ открыла уголовные производства по восьми статьям из-за кибератаки на компанию "Киевстар". По одной из версий, за этим могут стоять российские спецслужбы.