Гендиректор компанії Сергій Коваленко пояснив, що без світла насамперед залишаться клієнти з найбільшими заборгованостями.
Відключати електроенергію через борги українцям почнуть уже наприкінці січня. Про це сказав в ефірі телемарафону генеральний директор компанії-постачальника електроенергії Yasno, що входить до групи ДТЕК, Сергій Коваленко.
За його словами, перші відключення почнуться, приблизно, з 29 січня. Зараз компанія активно працює з клієнтами і попереджає їх про зміни, розсилаючи їм повідомлення. Також оператори телефонують боржникам і просять погасити заборгованість.
"Попередження, як офіційний документ, розсилається за 10 днів до відключення. Одержувач отримує час, а за п'ять днів Мережі надсилають свій лист-попередження. Тобто у споживача є десять днів, щоб вирішити ситуацію і погасити борг", — розповів він.
Він зазначив, що рейтинг боржників складається за двома критеріями:
- найвищого за сумою боргу;
- глибиною боргу — як довго споживач не оплачував рахунки за електроенергію.
Відключати насамперед будуть тих клієнтів, хто накопичив велику заборгованість і найдовше не платить. Після попередження через 10 днів відбувається відключення, якщо борг не сплачено.
Однак боржники, які не можуть сплатити борг, можуть укласти договір-розстрочки. Їм встановлять графік погашення боргу. Якщо ж світло вимкнуть, то для відновлення електропостачання потрібно:
- сплатити борг;
- розрахуватися за підключення.
Світло споживачеві повернуть протягом п'яти днів.
Нагадаємо, 29 грудня український Кабмін ухвалив постанову і скасував мораторій на нарахування пені та стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги. Також підприємства тепер не надаватимуть комунальні послуги через несплату або оплату не в повному обсязі з боку населення.
За словами голови комітету Верховної Ради з питань енергетики та житлово-комунальних послуг Андрія Геруса, від мораторію вирішили відмовитися через зростання боргів, причому за комунальні послуги часто не платять заможні українці.