Споживачам не слід очікувати на паперовий рахунок, адже вони можуть скористатися одним з онлайн-сервісів для його отримання.
Компанія "Нафтогаз України" акцентувала увагу українських громадян на рахунках за газ, що були сформовані, і вже почалося їх поширення серед споживачів. Про це йдеться у пресслужбі компанії.
Так, "Нафтогаз" нагадує споживачам, що вони не повинні чекати на паперові рахунки і можуть скористатися одним з онлайн-сервісів для їх отримання. Така можливість доступна на сайті компанії в особистому кабінеті та в чатботах. Також можна скористатися електронною поштою.
Ви можете дізнатися номер особового рахунку на сторінці компанії "Нафтогаз України" в онлайн-режимі. Для цього вам потрібно ввести ЕІС-код і натиснути кнопку "Далі". Протягом 1-3 секунд ви отримаєте ваш номер особового рахунку в компанії "Нафтогаз".
Інформацію про ЕІС-код можна знайти:
- в особистому кабінеті поточного постачальника (104.ua);
- зателефонувавши на гарячу лінію поточної газорозподільної або газопостачальної компанії;
- у договорі з постачання газу.
Тепер для корекції особистих даних клієнта, таких як номер телефону, адреса електронної пошти або назва вулиці, вже не потрібне відвідування відділень партнерів або центрів обслуговування клієнтів. Достатньо виконати всього три простих кроки на вебсайті, щоб оновити інформацію.
У розділі "Клієнтам" на сайті просто натисніть на кнопку "Актуалізація даних" для початку процесу оновлення інформації, а також:
- створіть запит;
- надайте необхідні документи;
- підпишіть заяву онлайн.
Нагадаємо, що 19 березня голова НАК "Нафтогаз України" Олексій Чернишов попередив про плани достроково завершити опалювальний сезон 2023/2024. За його словами, цьому сприяє відносно тепла погода в березні, хоча традиційно тепло в житлових будинках і комунальних установах країни відключають із 15 квітня. Також нагадаємо, як Україна спровокувала подорожчання "блакитного палива" на газових хабах у Європі.