"Ми не псуємо життя підліткам": Facebook розкритикувала розслідування WSJ про шкоду Instagram

Facebook розкритикувала статтю The Wall Street Journal про негативний вплив соціальної мережі Instagram на підлітків, дорікнувши видання в неточних висновках.

Віцепрезидентка компанії Пратіті Райчоудхурі опублікувала свою відповідь у блозі на офіційному сайті.

За її словами, журналісти неправильно зрозуміли результати внутрішніх розслідувань Facebook і заявили, що Instagram пригнічує багатьох юнаків і дівчат. Насправді ж експерти з'ясували, що у "важкі часи" соціальна мережа частіше допомагає підліткам відчути себе краще, ніж гірше. Мова про такі серйозні проблеми як самотність, занепокоєння, депресія і неправильне харчування.

Єдиною проблемою, яку за даними розслідувань Instagram погіршив, стало сприйняття тіла. Як зазначила Пратіті Райчоудхурі, навіть у цьому випадку більшість дівчаток-підлітків повідомили, що соцмережа або поліпшила (22%), або не справила ніякого впливу на їхній настрій (45,5%).

"Хоча заголовок на внутрішньому слайді явно не заявляє про це, дослідження показує, що кожна третя дівчинка-підліток, яка повідомила нам про проблеми із зображеннями тіла, заявила, що використання Instagram погіршило їхнє самопочуття, а не кожна третя з усіх дівчаток-підлітків. Це важлива відмінність, яка не відображена у звітах журналу", — підкреслила віцепрезидентка.

Вона також звернула увагу, що деякі дослідження Facebook засновані на опитуванні всього 40 підлітків і призначалися для внутрішнього обговорення проблем. При цьому фахівці не з'ясовували причинно-наслідковий зв'язок між Instagram і реальними проблемами юних користувачів.

"Ці документи також були створені і використовувалися людьми, які розуміли обмеження дослідження, тому вони іноді використовували стенографію, особливо в заголовках, і не пояснювали ці деталі на кожному слайді", — повідомила Райчоудхурі.

Зокрема, на опитуванні фокус-групи із 40 осіб сформовано заяву WSJ про те, що багато підлітків звинувачують Instagram у збільшенні рівня тривоги і депресії. Представник Facebook зазначає, що учасники дослідження — користувачі із США і Великобританії, які страждали через проблеми з тілом, самооцінкою, настроєм тощо.

"Журнал не врахував ще одного ключового висновку того ж дослідження: ті ж користувачі-підлітки сказали, що загальний ефект від Instagram для них позитивний. Крім того, згідно з дослідженням, яке журнал не врахував, 8 з 10 американських підлітків, які використовують Instagram і пройшли опитування, заявили, що Instagram або допоміг їм відчути себе краще, або не вплинув на їхнє ставлення до себе", — наголошується в блозі.

Серед дівчаток, які відчували себе сумно в останні місяці:

• 57% заявили, що Instagram поліпшив їхній настрій;
• 34% — ніяк не вплинув;
• 9% — погіршив ситуацію.

Серед дівчаток, які страждали від самотності:

• 51% — Instagram поліпшив настрій;
• 36% — ніяк не вплинув;
• 13% — погіршив ситуацію.

Серед дівчаток-підлітків, які зазнали тривоги:

• 40% — Instagram поліпшив настрій;
• 48% — ніяк не вплинув;
• 12% — погіршив ситуацію.

Раніше писали, що мексиканський картель використовував Facebook для пошуку кілерів. Злочинці відкрито повідомляли про свої дії в соціальній мережі, яка так і не змогла їх повністю заблокувати.

З'явилася також інформація, що Facebook створив "білий список" користувачів, яким дозволив порушувати правила. Привілейовані особистості, такі як політики, журналісти і зірки шоу-бізнесу, звільняються від перевірок і блокувань з боку соціальної мережі.