Міноборони хоче поліпшити роботу електронних черг у ТЦК: хто і як може допомогти
За словами заступниці міністра оборони Катерини Черногоренко, скарги та зауваження громадян допоможуть поліпшити роботу нового цифрового сервісу.
Міністерство оборони України збирає відгуки українців про роботу електронної черги до Територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК і СП), яку було запущено 18 травня в тестовому режимі. Про те, як залишити відгук, розповіла заступниця міністра оборони з питань цифрового розвитку Катерина Черногоренко на своїй сторінці в Facebook.
Катерина Черногоренко зазначила, що запуск будь-якого цифрового сервісу — це комплексний і складний процес. Тому у відомстві просять оцінити електронну чергу в ТЦК, щоб підвищити ефективність сервісу. Залишити скаргу або коментар можуть українці, які вже реєструвалися в черзі. Зробити це можна, обравши опцію "зворотний зв'язок" у вікні для реєстрації на офіційному сайті Міноборони України.
"Будемо вдячні всім користувачам за чесні відгуки, які допоможуть нам якісно впровадити електронну чергу по всій країні", — заявила чиновниця.
Як зазначає Катерина Черногоренко, електронна черга має впорядкувати та організувати роботу ТЦК, а також полегшити життя військовозобов'язаним. Сервіс позбавляє громадян необхідності займати рано вранці місце у фізичній черзі або брати відпустку, щоб оновити військово-облікові дані.
"Україна є сервісною державою, де можна записатися в електронну чергу скрізь, де це можливо — до сімейного лікаря, сервісних центрів МВС, ЦНАПів. ТЦК не повинні бути винятком", — написала заступниця міністра оборони.
Нагадаємо, функція запису в електронну чергу в ТЦК доступна на сайті Міноборони з 18 травня. Для того, щоб стати в чергу онлайн потрібно: обрати ТЦК, у якому стоїте на військовому обліку або за місцем реєстрації, ввести персональні дані, підтвердити номер телефону.
Раніше Катерина Черногоренко також зазначала, що військовозобов'язаних, які оновили свої військово-облікові дані через мобільний застосунок "Резерв+", однаково можуть доставити до ТЦК для уточнення даних.