"Не подарунок до Геловіну": українці отримали відстрочки через збій у "Резерв+" (фото)

Резерв, застосунок Резерв, Резерв Плюс, Резерв+
Фото: Колаж: Фокус | У застосунку "Резерв+" стався збій

Деякі користувачі побачили повідомлення про "технічну помилку", а в інших раптово з’явилася відстрочка. У Міноборони пояснили, що сталося.

Українці зіштовхнулися з технічним збоєм у застосунку "Резерв+". На це звернули увагу 17 жовтня у соцмережах.

Окремі користувачі повідомили, що вони проблем не помітили і в них все працювало. Однак інші, заходячи у "Резерв+", бачили повідомлення про збій.

"У нас технічна проблема", — зазначалося на екрані.

Резерв, застосунок Резерв, Резерв Плюс, збій Резерв, збій Резерв Плюс, технічна помилка Резерв, відстрочка Резерв Fullscreen
Помилка, яку бачили користувачі у застосунку "Резерв+"
Фото: Реальный Киев

За даними мережі, деякі громадяни мали доступ до своїх військово-облікових документів, але несподівано отримали відстрочку до завершення мобілізації.

Резерв, застосунок Резерв, Резерв Плюс, збій Резерв, збій Резерв Плюс, технічна помилка Резерв, відстрочка Резерв Fullscreen
Помилка, яку бачили користувачі у застосунку "Резерв+"
Фото: Инсайдер UA
Резерв, застосунок Резерв, Резерв Плюс, збій Резерв, збій Резерв Плюс, технічна помилка Резерв, відстрочка Резерв Fullscreen
Помилка, яку бачили користувачі у застосунку "Резерв+"
Фото: Инсайдер UA

Що кажуть у Міноборони

Заступниця міністра оборони з питань цифровізації Катерина Черногоренко підтвердила збій у "Резерв+" та пов’язала його з інтенсивною підготовкою до нових релізів.

"У деяких користувачів зʼявились відстрочки до кінця мобілізації. Вибачте за незручності. Ні, це не подарунок команди "Резерв+" усім користувачам до Геловіну", — зауважила посадовиця.

Вона наголосила, що збій зачепив лише відображення статусу. Тобто користувачі бачили, що нібито мають відстрочку, але дані у реєстрі "Оберіг" насправді не змінилися.

"Команда вже його виправила. Спробуйте скористатися документом протягом години", — повідомила Черногоренко.

Вона порадила натиснути три крапки та "Оновити документ", щоб побачити актуальний статус. Також у Міноборони подякували українцям за швидку реакцію на помилку.

Резерв, застосунок Резерв, Резерв Плюс, Міноборони, Міністерство оборони, збій Резерв, збій Резерв Плюс, технічна помилка Резерв, відстрочка Резерв Fullscreen
Коментар Міноборони про збій у "Резерв+"
Фото: Скриншот

Нагадаємо, голова Мінцифри Михайло Федоров повідомив, що українці зможуть укладати контракт зі ЗСУ без контакту з ТЦК та ВЛК. У застосунку "Дія" з’явилася нова функція — рекрутинг.

У Державній службі спецзв’язку інформували, що у Telegram розповсюджують віруси під виглядом бота "Резерв+".