Клієнти "Нафтогазу" можуть повернути кошти за помилково оплачений газ, дотримавшись певних кроків і надавши необхідні документи.
Клієнти "Нафтогазу" можуть повернути гроші за оплачене блакитне паливо, але тільки в певних ситуаціях. Найчастіше це стосується випадків, коли було здійснено помилковий платіж. Про це розповіли в компанії "Нафтогаз".
Як повернути гроші за газ
Якщо ви помилково оплатили газ, повернення коштів можливе, але потрібно дотримуватися певного порядку дій і підготувати всі необхідні документи.
Необхідні документи для повернення коштів:
- Заява про повернення коштів на ім'я компанії, в якій слід описати ситуацію, зазначити дату і поставити підпис.
- Платіжний документ (квитанція, чек або банківська виписка).
- Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків.
- Паспорт громадянина України.
- Контактні дані: номер телефону та електронна адреса.
Якщо кошти потрібно повернути на банківську картку, додатково надайте довідку з реквізитами банку. У разі перенесення коштів з одного особового рахунку на інший, вкажіть обидва рахунки та суму, яку необхідно переказати.
Як надіслати документи
Документи можна надіслати одним із таких способів:
- електронна пошта: client@gas.ua
- поштове відправлення: м. Кропивницький, вул. Соборна, 1А, індекс 25009, ТОВ "ГК "Нафтогаз України".
Дотримуючись цієї інструкції, клієнти можуть швидко і без проблем повернути свої гроші в разі помилкового платежу.
Нагадаємо, Кабінет міністрів України затвердив порядок надання додаткової допомоги громадянам на купівлю твердого палива для опалення будинків у зимовий період. Виплати можуть бути здійснені до кінця грудня 2024 року.
Також повідомлялося, що якщо людина не відповідає критеріям, за яких надається допомога, її можуть скасувати, а вже виплачені гроші вимагати повернути державі.