У Харківській області люди отримали фейкові платіжки за тепло: від 1200 до 2000 грн
У Харківській області мешканці багатоквартирних будинків почали отримувати платіжки за тепло. У них фігурували суми від 1200 до 2000 грн. Але річ у тім, що цю послугу їм ніхто не надавав.
Мешканці Змієва почали отримувати нарахування за комунальну послугу за жовтень в електронних кабінетах від комунального підприємства "Зміїв-тепло", попри те, що опалення в місті увімкнули тільки 3 листопада, пише KHARKIV Today.
За інформацією журналістів, нарахування були за повний місяць, тому хтось із абонентів отримав платіжку на 1200 гривень на місяць, а комусь нарахували майже 2000 гривень.
Після того, як люди почали обурюватися, тепловики зробили офіційну заяву.
"У зв'язку з технічним збоєм у системі обліку було здійснено помилкові нарахування за послуги. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Нарахування, здійснені помилково, будуть анульовані найближчим часом", — ідеться на сторінці підприємства в Facebook.
За словами директора "Зміїв-тепло" Андрія Спасова, нещодавно комунальники оновили програмне забезпечення на підприємстві, через що і стався збій. Абонентів заспокоїли, що реальні платіжки прийдуть у грудні за листопад, тож раніше не потрібно нічого платити. Також на підприємстві уточнили, що тарифи на тепло не змінилися.
У Харківській області опалювальний сезон стартував 28 жовтня, і за тиждень до теплозабезпечення підключилася третина громад.
Як повідомлялося, 22 березня 2024 року російська армія зруйнувала Зміївську ТЕС, одну з найбільших у Харківській області, під час масованого ракетного удару.
У 2025 році в Україні продовжує діяти мораторій, що забороняє підвищення тарифів на природний газ та опалення. Це означає, що вартість цих ключових комунальних послуг залишиться незмінною.
Нагадаємо, уряд виділив додаткові 5 мільярдів гривень із резервного фонду державного бюджету на програму "Зимова єПідтримка".