Тепер Covid-сертифікати неможливо видалити з "Дія": що потрібно знати користувачам

Дія, додаток, смартфон, Covid-сертифікат
Фото: С сайта приложения государственных услуг «Дія»

Мінцифри прибрало кнопку "видалити", на яку скаржилися багато користувачів програми, бо випадково натиснувши на неї, позбувалися своїх сертифікатів.

Related video

Користувачі більше не зможуть видалити сертифікати Covid у новій версії програми "Дія". Про це міністр цифрової трансформації Михайло Федоров написав у своєму телеграм-каналі.

За його словами, функція видалення сертифікату про вакцинацію є великою проблемою для користувачів, адже часто спрацьовувала в невідповідний момент. Справа в тому, що відповідна кнопка "Видалити" однією з перших з'являлася при відкритті меню сертифіката.

"Ми ідентифікували цю проблему раніше, спираючись на досвід користувача. І прибрали взагалі цю функцію "видалити сертифікат", — заявив Михайло Федоров.

За його словами, нову версію програми "Дія" вже подали на затвердження в онлайн-магазини Goole Play Market та App Store. Після того, як адміністратори схвалять програму, українці зможуть завантажити її на свої Android-смартфони та iPhone від Apple. На доказ Михайло Федоров розмістив скріншот меню Covid-сертифіката із програми "Дія", на якому відсутня кнопка видалення цифрового документа.

Дія, Covid-сертифікат, скріншот Fullscreen
Скріншот оновленого меню Covid-сертифіката
Фото: Telegram

У коментарі Фокусу пресслужба державного підприємства "Дія" пояснила, що для оновлення жовтого сертифікату до рівня зеленого жовтий не потрібно буде видаляти — достатньо надіслати новий запит на отримання оновлень. Після обробки заявки дані повинні автоматично оновитись.

Раніше Фокус розповів, як отримати COVID-сертифікат у додатку "Дія", доступному на iOS та Android. Цифрове свідоцтво про вакцинацію дозволить українцям виїжджати за кордон та відвідувати громадські установи у "червоній" зоні карантину.

Нещодавно у COVID-сертифікати в "Дія" зникли внаслідок великого збою. У Мінцифри пояснили, що проблеми виникли через надто високу активність користувачів, які намагалися отримати документ через запровадження нових карантинних обмежень.

Писали також, що Дія призупинила видачу COVID-сертифікатів та надання всіх послуг 7 листопада. як повідомив міністр Михайло Федоров, це сталося через "переїзд" додатка до нового дата-центру.