Розділи
Матеріали

Збій у "ПриватБанку": не працюють відразу кілька сервісів, що відбувається

Олена Бурдейна
У Приватбанк стався новий збій 18 серпня (ілюстративне фото) | Фото: ПриватБанк

Перестали працювати кілька сервісів "ПриватБанку", повідомили у банківській установі. Тим часом користувачі почали скаржитись на неможливість розрахуватись через термінали у магазинах.

Інформація про збій з'явилась на офіційній сторінці Threads "ПриватБанк". Наголошується, що технічні фахівці намагаються якнайшвидше впоратись з проблемою.

Збій у "ПриватБанку" — інформація про проблеми 18 серпня
Фото: Скриншот

Збій у "ПриватБанку" — що сталось 18 серпня

Перевірка показала, що є можливість зайти у банківський застосунок та авторизуватись на порталі "Приват24". Водночас у київських пабліках з'явились повідомлення, що люди не можуть розрахуватись через термінали: пишуть, що стався збій в оплаті. При спробі розрахуватись терміналом на екрані телефону чи РРО з'являється повідомлення про відсутність зв'язку з банком

Збій у "ПриватБанку" — соцмережі про проблеми 18 серпня
Фото: Telegram

Під дописом "ПриватБанку" у Threads з'явились дописи людей, які скаржились не незручності. Зокрема, користувачі риторично цікавились, як проводити оплСервісату, та наголошували, що ідеться не про "збій кількох сервісів", а про масштабні проблеми, які охопили всю країну.

Збій у "ПриватБанку" — користувачі про проблеми 18 серпня
Фото: Скриншот

Сервіс Downdetector, який збирає дані про збої у мережі, справді показав нетривалі проблеми у "ПриватБанку". Згідно з інформацією сервісу, яка ґрунтується на повідомленнях користувачів, збій тривав близько двох годин з — 16:17 по 17:32: графік показує спад. Крім того, вказано, що скарги на проблеми надійшли з Києва та Львова, а інші деталі невідомі.

Збій у "ПриватБанку" — Downdetector про проблеми 18 серпня
Фото: Скриншот

Зазначимо, 15 серпня медіа інформували про ще один збій у "ПриватБанку". Згідно з повідомленнями користувачів, не було можливості провести безготівкові розрахунки. Люди писали, що збій з'явився зранку і тривав кілька годин. При цьому інколи гроші списувались з рахунку, а інколи операції скасовували. Скарги стосувались розрахунків через термінали та за допомогою телефонів, розповіли у мережі. Представники "ПриватБанку" запевнили, що проблему розв'язують і незабаром запрацюють усі потрібні сервіси.

5 червня Фокус писав про черговий збій у сервісах "ПриватБанку". Цього разу люди скаржились на неможливість авторизуватись на сайті та проблеми з авторизацією у додатку.

Нагадуємо, у липня стало відомо про масштабний збій у соцмережах: перестали працювати низка відомих платформ. Тоді ж невідомі особи спотворили назви об'єктів на Google Maps, внаслідок чого у Варшави з'явився "Парк Бандери".