Побиття Тоні Матвієнко: у Bolt пояснили, чому після конфлікту заблокували співачку

Тоню Матвієнко побив таксист
Тоня Матвієнко | Фото: Instagram

Представники служби таксі повідомили, що після отримання додаткової інформації одразу розблокували обліковий запис української артистки. Мовляв, блокування відбулося в рамках стандартної процедури.

Related video

У коментарі Фокусу представниця компанії Bolt зазначила, що в разі конфліктних ситуацій призупиняють дію профілю, аби з’ясувати обставини справи.

"Повідомлення про блокування пасажирки стосувалося стандартної процедури перевірки, яка застосовується під час розслідування інцидентів. У разі надходження звернень щодо поведінки водіїв компанія ретельно вивчає ситуацію та зв’язується з усіма учасниками інциденту. Залежно від випадку, опису проблеми пасажиром, історії та рейтингу водія, ми вирішуємо, як діяти в тій чи іншій ситуації. Іноді з метою розслідування, ми блокуємо всіх учасників інциденту, що дозволяє нам краще розібратися в деталях і прийняти найбільш обґрунтоване рішення", — йдеться у поясненні від служби таксі.

Побиття Тоні Матвієко
Поліція вже знайшла водія таксі
Фото: Київська міська прокуратура

Разом з тим, ми звернулися за коментарем й до самої Тоні Матвієнко. Її помічники відмовилися надавати додаткові пояснення. Мовляв, усі деталі конфлікту співачка виклала в Instagram.

Bolt призупинила акаунт артистки

Нещодавно повідомлялось, що Bolt призупинила акаунт артистки. Про це Матвієнко повідомила у своєму Instagram, опублікувавши скриншот листування з командою підтримки. У листуванні представник компанії поцікавився, чи отримала пасажирка травми, а також, чи потрібна їй медична допомога. В інших повідомленнях йшлося про те, що з'явились повідомлення, що сама співачка начебто погрожувала водієві.

Нагадаємо, раніше Фокус писав, що:

Після цього водій, якого звинуватили у побитті Тоні Матвієнко, розказав свою версію подій: чому він це зробив.